天空蓝的墙板，玫红色的高背沙发，柠檬黄的会议室；高低各异的展示柜上，摆满了乐高积木拼出的坦克、变形金刚、城堡；几个人卡在高高的木桌边聊天，顺手拿起杯子给桌子中间长出的盆景浇水；“嗖”的一声，一个人顺着铁皮滑梯从二楼冲到一楼，站起来拍拍屁股，若无其事地往资料室走去……
　　这便是你参观乐高LEGO在丹麦比隆的产品研发总部时，会看到的情景。
　　这个为全世界儿童和大人设计了同一种玩具的公司，2000平方米的办公室就像是个五颜六色的梦幻岛。“对乐高这个公司来说，创造出一种激励型的环境，去激发员工的创意，是办公室最重要的任务。”顶着一头亚麻色短发的设计师罗珊·博舒Rosan Bosch向记者介绍了乐高产品研发总部的设计过程。

最好的灵感都是跟员工聊天得到的

　　“我经常会碰到这种客户，他们跟我说，我想要一个创新性的工作空间。然后我问他创新性是什么意思，他们能举的例子就是花里胡哨的墙壁，奇形怪状的家具这类东西。”然而在罗珊看来，工作空间的创新性，取决于里面的人的工作性质。
　　“为乐高设计产品研发办公室时，最好的灵感来源，便是在里面到处晃荡，跟不同的人聊天，看看他们对什么东西感兴趣，最常待在什么地方。有时候，他们会告诉我很多意想不到的点子，晃荡一整天下来，我会觉得脑子已经超载了。”当然，为一个有上千号员工的大公司做设计时，跟所有人聊天是不可能的，罗珊和同事有一套专门收集信息的系统，也有统计归纳的工作模板。但她最好的灵感，往往都是跟员工聊天时得到的。
　　比如大铁皮滑梯，这条银光锃亮的大管子直接连接着办公室的一二层，应该是整个乐高办公室最显眼的设备了。“有些员工跟我抱怨，二楼跟一楼的楼梯分隔得太远，等电梯又很费时间，如果能像滑滑梯一样嗖一下直接下去就好了。我突然灵光一现，啊哈，那就来个滑梯呗！”
　　在丹麦这个北欧国家，许多典型的办公室都喜欢采用洁净的白色、温暖的原木色作为基调。但人们看到罗珊·博舒设计的空间时，总会惊异得眉头一扬：“你的设计真是……多姿多彩啊！”作为一个在丹麦生活了17年的荷兰人，她一开始并没有发现自己有这个倾向。“对我来说，空间的功能是最重要的。然后我会在不同的地方添加色彩，来吸引使用者去留意它。”色彩对她来说，只是吸引使用者的一种工具。“就像人一样，其实我们人类都是长得差不多的，为什么每个人给人的印象都不同呢？你的穿衣打扮在里面发挥着很大作用。”
　　“如果你试图用设计去迎合所有人的喜好，最终的作品会非常平庸和无聊，结果就是没有人喜欢。在我设计的空间里，如果你喜欢柔和的粉色调，那你就去天蓝、粉红的空间；如果你喜欢大红大绿，那你也能找到自己喜欢的地方。生活之所以有趣，也就是因为它提供了各种可能性。”

改变的成本并不高

　　除了为乐高这种创新性公司设计之外，罗珊还接过各种不同机构的项目，比如瑞典的免费学校组织Vittra，医院、学校图书馆、汽车保养公司等。在她看来，尽管这些机构的空间特性各不相同，但好的空间设计总是有相通的地方。“我觉得好的设计，应该给予你移动的自由，不会把你变得消极冷漠。如果你被环境变得很消极，你的大脑就已经渐渐死亡了。当然，有些室内设计的功能是要保留的，比如厨房、洗手间。”
　　有些客户会对她说，我们需要一个多变的，多功能的空间，既可以做这种事情，也可以做其他。但罗珊总是回答他们：“什么是最多变的？是家具吗？还是我们自己？为什么不让人在空间里自由移动呢？我们完全可以创造不同的环境，让人们在里面走动起来。”
　　在她看来，每种工作都需要创造力，而且创造力是每个人与生俱来的，只是后天的环境，可能让你压抑住了它，失去了发掘和使用的机会。“这是我第一次到香港，之前我去过广州、新加坡。在亚洲，我遇到了很多有趣的人，他们有强烈的改变愿望。”在她的计划中，到亚洲发展工作是必然的一步。
　　“彻底改变一个办公室的成本其实并不高。当然，如果你什么都不做的话，肯定不用花钱。但如果你打算装修，升级一个办公室，用传统方法跟用创新的方法来打造它，花费是所差无几的。我们所接的项目里，没有一个超出原来的预算，但却给了它们翻天覆地的变化。”
　　有人问她，设计创新型工作空间的最大困难是什么？她想了想：“每种项目都会遇到这种那种的问题，但那本身就是设计工作的一部分，你总是能找到解决方法的。不过，我的设计最大的困扰是，有时在我设计的学校我会给家长截住，他们问我，你是这里的设计师吧？然后开始抱怨，这里有个大问题啊，我根本没法叫自己孩子回家，他放学了也赖着不肯走！”她说着说着哈哈大笑起来，“每当这个时候，我都有种深深的满足感。如果你是老板的话，谁不希望自己员工也是这样呢？”