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浅析顾客的定义与基本分类
浅析顾客的定义与基本分类
来源 :广东行政学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qrl307821498
【摘 要】
:
通过对市场营销理论的重要概念--顾客内涵的简要分析,给出了新的顾客定义,并重点从交换、盈利、业务联系、企业边界等多个角度讨论了顾客的基本分类方法.
【作 者】
:
姚作为
【机 构】
:
广东行政学院经济管理系
【出 处】
:
广东行政学院学报
【发表日期】
:
2001年3期
【关键词】
:
顾客
基本分类
市场营销
企业边界
业务联系
定义
exchange
customer
basic classification of customer
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通过对市场营销理论的重要概念--顾客内涵的简要分析,给出了新的顾客定义,并重点从交换、盈利、业务联系、企业边界等多个角度讨论了顾客的基本分类方法.
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