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辅导员在高校学生工作中扮演着重要的角色，其人格素质是做好学生工作的根本保证。新形势下，高校辅导员的角色由单一的行政意识主导逐渐向管理型、业务型、服务型方向过渡，辅导员角色多元化已是大势所趋。高校辅导员要明确自己的角色定位，要在思想道德、业务能力、心理素质、实践操作等方面塑造和谐的人格，不断提高工作的质量。