【摘 要】
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8月6日15时许，厦门航空公司MF8036航班机长询问ATC（航空交通管制），得知5小時内无起飞时间，ATC同意下客。下客时，一名10岁的女孩当众辱骂乘务长，反馈后机长要求该旅客或监护人向乘务长道歉遭拒。机长请示ATC后对方同意拒载。二次登机时，辱骂乘务人员的女孩被拒载，而与女孩同行的共计10人也要求终止行程。随后，19时许航班飞往目的地，而被拒载的女孩和其同行团队则在机场一直纠缠到深夜。 事件
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8月6日15时许，厦门航空公司MF8036航班机长询问ATC（航空交通管制），得知5小時内无起飞时间，ATC同意下客。下客时，一名10岁的女孩当众辱骂乘务长，反馈后机长要求该旅客或监护人向乘务长道歉遭拒。机长请示ATC后对方同意拒载。二次登机时，辱骂乘务人员的女孩被拒载，而与女孩同行的共计10人也要求终止行程。随后，19时许航班飞往目的地，而被拒载的女孩和其同行团队则在机场一直纠缠到深夜。
事件发生后，厦门航空公司最终对涉事机组做出了“停飞5天，学习反省”的处罚。
孰对孰错，你怎么看？
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