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对于撥打急救电话这样的“生命热线”,你掌握其中的技巧吗?
首先,应保持冷静。也许需要急救的是你的亲人、朋友或者熟悉的人,非常焦急,但一定要保持镇静,听从调度员指令。第二步,提供楼号、单元号、房间号等准确地址,说清呼救原因、伤情症状、年龄、性别。第三步,留下联系电话,保持畅通,以便指导自救。
需要注意的是,对于火灾、塌方、触电、溺水、毒气泄漏等情况,还需说明受伤人数、事件程度等情况。此外,对于陌生的环境,报警人还可观察周围的公交站牌、标志性建筑,为救护车提供参照。
最后,切记,一定要回答120调度员的所有问题才能挂断电话!
李洁
首先,应保持冷静。也许需要急救的是你的亲人、朋友或者熟悉的人,非常焦急,但一定要保持镇静,听从调度员指令。第二步,提供楼号、单元号、房间号等准确地址,说清呼救原因、伤情症状、年龄、性别。第三步,留下联系电话,保持畅通,以便指导自救。
需要注意的是,对于火灾、塌方、触电、溺水、毒气泄漏等情况,还需说明受伤人数、事件程度等情况。此外,对于陌生的环境,报警人还可观察周围的公交站牌、标志性建筑,为救护车提供参照。
最后,切记,一定要回答120调度员的所有问题才能挂断电话!
李洁