【摘 要】
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<正>从目前医疗卫生普遍存在的医患矛盾,分析了由于医患沟通不到位、医疗条件限制等因素极大的影响了"120"的信誉,一定程度上,也阻碍了院外急救事业的进一步发展。如何改善或
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<正>从目前医疗卫生普遍存在的医患矛盾,分析了由于医患沟通不到位、医疗条件限制等因素极大的影响了"120"的信誉,一定程度上,也阻碍了院外急救事业的进一步发展。如何改善或解决医患矛盾,推动院外急救发展是当前亟待解决的问题。现从医患沟通的技巧、形式和改善医患矛盾的措施三方面对如何加强医患沟通,减少医患矛盾,提升"120"的信誉,加快院外急救事业的进一步发展进行系统的阐述。
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