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【摘 要】科学发展观的实质是实现又好又快发展。固树立质量和效益意识，紧紧抓住加快转变电网发展方式这一主线，把握电网发展规律，创新发展理念，把转变发展方式作为解决深层次矛盾和新出现问题的根本之策，更加注重提高发展质量和效益，推动实现企业又好又快发展。
【关键词】转变电网发展方式；提高发展质量；对策
转变经济发展方式、提高发展质量是党中央、国务院做出的一项重大战略决策，是贯彻落实科学发展观的必然要求，也是构建社会主义和谐社会的前提和保障。电力管理总公司作为油田重要生产保障单位，必须以科学发展观为指导，围绕“安全供电、经济运行”的中心任务，加快电网发展方式和经营发展方式转变，不断提高发展质量，是克服前进道路上的困难和挑战，实现企业又好又快发展的必由之路。
一、对转变油田电网发展方式的基本认识
科学发展观的实质是实现又好又快发展。当前，油田原油产量的紧张形势，对电力保障提出了更高的要求；挖潜增效的巨大压力，也对经济运行提出了更高标准。必须把握电网发展规律，创新发展理念，认识并解决制约企业科学发展的不利因素，加快转变发展方式，不断提高推动科学和谐发展的能力。
1、转变电网发展方式是建设坚强稳固电网的现实需要
建设坚强稳固电网是供电企业实现长远发展的立足之本。通过多年来加强管理和改革创新，电力公司发展已进入一个新的发展阶段，但依然面临许多矛盾和问题，主要是电网随着油田滚动勘探开发而建成的，但由于投入逐年减少、历史欠账多，造成局部电网结构不合理，部分设备陈旧老化严重、安全运行可靠性差，增加了电网安全经济运行的风险；地方供电企业利用政策、投资、地缘等优势，抢占油田电力市场，竞争异常激烈，影响了油田电网整体效益；职工群众现实利益需求日益增长，稳定工作难度逐年加大。这些现实的问题和矛盾，再采用以往的辦法和思路，难以克服。必须通过转变发展方式，另辟蹊径，加以解决。
2、转变电网发展方式必须坚持和把握主动性
对电力企业来说，转变发展方式、提升发展质量，就是要依靠科技进步和自主创新，依靠精细管理，来夯实发展基础，进一步增强企业可持续发展的能力。把促进又好又快发展作为基本目标，妥善处理发展与转变、做大总量与提升质量的关系，提高可持续发展能力，实现速度、结构、质量和效益的有机统一。把提升企业核心竞争力作为战略重点，着力优化电网结构，提高自主创新能力，加快重点项目运行，夯实电网运行基础，不断提高电网运行质量。充分发挥发供电一体化优势，努力实现油田电网整体效益最大化。
二、转变油田电网发展方式，提升油田电网的整体运营效益
电网是供电企业为油田勘探开发建设和居民生活提供优质服务的物质基础。必须坚持电网发展是供电企业的第一要务，以安全供电、经济运行为中心，解放思想观念，转变发展方式，建立完善油田电力生产建设服务一体化运行管理机制，努力实现电力资源的整体统筹和高效配置，全面提升油田电网的整体运营效益。
1、以科技创新为动力，增强基础保障能力，提高电网运行质量
始终把建设坚强稳固的电网作为供电企业生存之基、效益之源，加快转变电网发展方式，重点以电网升压改造、结构优化调整带动节能降耗，加快节约型、环保型和新技术、新材料、新工艺的“两型三新”线路和综合自动化变电站建设，实施电网区域集控管理，提高电网整体运营质量。在做好北区电网升压改造收尾的同时，加快实施中区电网升压改造，减少电压等级，降低电能损耗，进一步提高电网安全经济运行水平。针对新产能区块投产和局部电网供电能力不足，积极争取投资，加快对电网结构优化调整和设备技术改造，增强供电可靠性。加强电网日常维护管理，优化调度运行，严格落实各项规程、制度、标准，不断推进电网管理的精细化、标准化。完善应急管理体系，强化培训和应急演练，提高事故处置能力。通过完善高低压计量装置和远程抄表系统，推广应用线路塔材防盗技术、新型无功自动补偿技术等新技术、新产品，改善功率因数，降低网损，不断提高电网科技含量和自动化管理水平。
2、转变经营发展方式，全面加强精细管理，持续提升企业经济发展质量
管理是企业永恒主题。管理出效益，从严管理出大效益，精细管理出最大效益。转变发展方式，就要更加注重效益、更加注重质量。精细管理是一项长期而艰巨的任务，只有起点没有终点。要转变发展方式，就要转变发展观念，转变已经习以为常的发展举措。坚持以项目管理推进精细管理，把“比学赶帮超”活动贯穿到项目管理的全过程，完善项目预算组管理模式，优化项目运行，加强分析、深挖潜力、降本增效，让项目管理成为转变发展方式、提高发展质量的总抓手。面对近年来严峻的经营形势，要坚持勤俭办企业，牢固树立“过紧日子”的思想，深入开展全员改善经营管理建议工作，大力实施增供扩销、增收节支、挖潜降损，增强全员节俭意识，努力提高经济效益。创新经营承包机制，调动各单位增收创效积极性。建立以经营业绩指标为核心的考核体系，加大对超额完成经营指标的奖励力度，通过完善经营业绩三级单位与机关部门连带责任考核机制，促进公司经济运行质量的不断提升。按照油田一体化要求，从发电能力、用电负荷、电网运行方式等方面加强研究，实现发电曲线和负荷曲线合拍运行，尽最大努力减少外购电量，构建完善油田发供用电一体化运行机制，努力实现油田电网运营效益最大化。
3、深化供电服务承诺，增强“胜利电力”品牌竞争力，进一步巩固扩大电力市场
电网有线，服务无限。随着社会的进步和广大油城居民生活水平的提高，社会各界对供电服务质量的要求越来越高。加强服务规范化建设，不断提升优质服务水平。坚持企业和客户共赢的理念，积极建立营销标准质量管理体系，全面推进供电服务规范化、标准化和精细化。进一步完善以客户服务中心为枢纽、以区域供电公司为纽带、以各区域用电队为基本执行单位的综合服务网络。不断拓宽服务渠道，创新服务手段，推行承诺服务常态化管理，以开展争创“客户满意示范服务窗口”活动为载体，深化“卓越绩效”管理和客户信誉等级评价制度，推广小区售电联网工程和自动售电机、电话售电等新型服务模式，实现全天24小时售电、维修服务，逐步形成服务承诺长效机制。加强用电需求侧管理，全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好特殊时期的电力供需平衡，引导合理有序用电，积极开拓和培育良好的电力市场。加强行风建设，确保承诺践诺。强化用电管理监督约束机制，坚持推行职工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”等“三个十条”，加大对违反行风建设行为的处罚力度及联责处罚，努力实现“服务作风零距离、服务质量零缺陷、服务纪律零违纪”的目标。坚持满意度测评制度和大客户联席会议制度，建立完善承诺服务体系和诚信管理体系，搭建服务运营平台和服务信息平台，增进与广大电力客户的沟通交流，不断提高电力客户满意度，打造高度负责任、受尊敬的供电企业形象。
【关键词】转变电网发展方式；提高发展质量；对策
转变经济发展方式、提高发展质量是党中央、国务院做出的一项重大战略决策，是贯彻落实科学发展观的必然要求，也是构建社会主义和谐社会的前提和保障。电力管理总公司作为油田重要生产保障单位，必须以科学发展观为指导，围绕“安全供电、经济运行”的中心任务，加快电网发展方式和经营发展方式转变，不断提高发展质量，是克服前进道路上的困难和挑战，实现企业又好又快发展的必由之路。
一、对转变油田电网发展方式的基本认识
科学发展观的实质是实现又好又快发展。当前，油田原油产量的紧张形势，对电力保障提出了更高的要求；挖潜增效的巨大压力，也对经济运行提出了更高标准。必须把握电网发展规律，创新发展理念，认识并解决制约企业科学发展的不利因素，加快转变发展方式，不断提高推动科学和谐发展的能力。
1、转变电网发展方式是建设坚强稳固电网的现实需要
建设坚强稳固电网是供电企业实现长远发展的立足之本。通过多年来加强管理和改革创新，电力公司发展已进入一个新的发展阶段，但依然面临许多矛盾和问题，主要是电网随着油田滚动勘探开发而建成的，但由于投入逐年减少、历史欠账多，造成局部电网结构不合理，部分设备陈旧老化严重、安全运行可靠性差，增加了电网安全经济运行的风险；地方供电企业利用政策、投资、地缘等优势，抢占油田电力市场，竞争异常激烈，影响了油田电网整体效益；职工群众现实利益需求日益增长，稳定工作难度逐年加大。这些现实的问题和矛盾，再采用以往的辦法和思路，难以克服。必须通过转变发展方式，另辟蹊径，加以解决。
2、转变电网发展方式必须坚持和把握主动性
对电力企业来说，转变发展方式、提升发展质量，就是要依靠科技进步和自主创新，依靠精细管理，来夯实发展基础，进一步增强企业可持续发展的能力。把促进又好又快发展作为基本目标，妥善处理发展与转变、做大总量与提升质量的关系，提高可持续发展能力，实现速度、结构、质量和效益的有机统一。把提升企业核心竞争力作为战略重点，着力优化电网结构，提高自主创新能力，加快重点项目运行，夯实电网运行基础，不断提高电网运行质量。充分发挥发供电一体化优势，努力实现油田电网整体效益最大化。
二、转变油田电网发展方式，提升油田电网的整体运营效益
电网是供电企业为油田勘探开发建设和居民生活提供优质服务的物质基础。必须坚持电网发展是供电企业的第一要务，以安全供电、经济运行为中心，解放思想观念，转变发展方式，建立完善油田电力生产建设服务一体化运行管理机制，努力实现电力资源的整体统筹和高效配置，全面提升油田电网的整体运营效益。
1、以科技创新为动力，增强基础保障能力，提高电网运行质量
始终把建设坚强稳固的电网作为供电企业生存之基、效益之源，加快转变电网发展方式，重点以电网升压改造、结构优化调整带动节能降耗，加快节约型、环保型和新技术、新材料、新工艺的“两型三新”线路和综合自动化变电站建设，实施电网区域集控管理，提高电网整体运营质量。在做好北区电网升压改造收尾的同时，加快实施中区电网升压改造，减少电压等级，降低电能损耗，进一步提高电网安全经济运行水平。针对新产能区块投产和局部电网供电能力不足，积极争取投资，加快对电网结构优化调整和设备技术改造，增强供电可靠性。加强电网日常维护管理，优化调度运行，严格落实各项规程、制度、标准，不断推进电网管理的精细化、标准化。完善应急管理体系，强化培训和应急演练，提高事故处置能力。通过完善高低压计量装置和远程抄表系统，推广应用线路塔材防盗技术、新型无功自动补偿技术等新技术、新产品，改善功率因数，降低网损，不断提高电网科技含量和自动化管理水平。
2、转变经营发展方式，全面加强精细管理，持续提升企业经济发展质量
管理是企业永恒主题。管理出效益，从严管理出大效益，精细管理出最大效益。转变发展方式，就要更加注重效益、更加注重质量。精细管理是一项长期而艰巨的任务，只有起点没有终点。要转变发展方式，就要转变发展观念，转变已经习以为常的发展举措。坚持以项目管理推进精细管理，把“比学赶帮超”活动贯穿到项目管理的全过程，完善项目预算组管理模式，优化项目运行，加强分析、深挖潜力、降本增效，让项目管理成为转变发展方式、提高发展质量的总抓手。面对近年来严峻的经营形势，要坚持勤俭办企业，牢固树立“过紧日子”的思想，深入开展全员改善经营管理建议工作，大力实施增供扩销、增收节支、挖潜降损，增强全员节俭意识，努力提高经济效益。创新经营承包机制，调动各单位增收创效积极性。建立以经营业绩指标为核心的考核体系，加大对超额完成经营指标的奖励力度，通过完善经营业绩三级单位与机关部门连带责任考核机制，促进公司经济运行质量的不断提升。按照油田一体化要求，从发电能力、用电负荷、电网运行方式等方面加强研究，实现发电曲线和负荷曲线合拍运行，尽最大努力减少外购电量，构建完善油田发供用电一体化运行机制，努力实现油田电网运营效益最大化。
3、深化供电服务承诺，增强“胜利电力”品牌竞争力，进一步巩固扩大电力市场
电网有线，服务无限。随着社会的进步和广大油城居民生活水平的提高，社会各界对供电服务质量的要求越来越高。加强服务规范化建设，不断提升优质服务水平。坚持企业和客户共赢的理念，积极建立营销标准质量管理体系，全面推进供电服务规范化、标准化和精细化。进一步完善以客户服务中心为枢纽、以区域供电公司为纽带、以各区域用电队为基本执行单位的综合服务网络。不断拓宽服务渠道，创新服务手段，推行承诺服务常态化管理，以开展争创“客户满意示范服务窗口”活动为载体，深化“卓越绩效”管理和客户信誉等级评价制度，推广小区售电联网工程和自动售电机、电话售电等新型服务模式，实现全天24小时售电、维修服务，逐步形成服务承诺长效机制。加强用电需求侧管理，全面开展电力市场分析研究，加强负荷分析预测，做好特殊时期的电力供需平衡，引导合理有序用电，积极开拓和培育良好的电力市场。加强行风建设，确保承诺践诺。强化用电管理监督约束机制，坚持推行职工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”等“三个十条”，加大对违反行风建设行为的处罚力度及联责处罚，努力实现“服务作风零距离、服务质量零缺陷、服务纪律零违纪”的目标。坚持满意度测评制度和大客户联席会议制度，建立完善承诺服务体系和诚信管理体系，搭建服务运营平台和服务信息平台，增进与广大电力客户的沟通交流，不断提高电力客户满意度，打造高度负责任、受尊敬的供电企业形象。