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高等职业教育主要培养以能力为本、符合市场需求的技术技能型人才,本文以基于BPO的商务管理专业为例,通过分析目前人才培养模式中存在的专业特色不明显、毕业生无法适应企业需求,以及学生职业精神与素养的培养提升等问题,提出人才培养模式的改革方案,期望为高职人才培养模式提供更科学系统的实施建议,同时为区域经济培养更多合适的专业人才。