论文部分内容阅读
当前经济水平不断提高、科学技术不断发展，导致交通运输行业的外部环境发生很大变化，企业之间的竞争加剧，人们对人力资源的培养和挖掘有着不同的观念。为了保证企业的健康发展，在人力资源管理方面进行创新十分有必要。企业需重视文化建设，领导要重视人力资源管理工作，引入信息化的人才管理制度，完善激励机制，提高员工的创造力。下面就对这些方面进行分析，希望给有关人士一些借鉴。
对于人力资源管理而言，就是通过科学的手段帮助单位领导掌握员工信息，通过对员工的招录、培训、使用、考核、奖励等一系列过程，协调人事关系，积极挖掘工作人员的潜能，最终做到“量才使用，人尽其才”，为单位创造价值。但是当前一些交通运输企业在这方面做的工作还不到位，在管理过程中暴露出很多问题，下面就进行深入分析。
一、交通运输行业人力资源管理中存在的问题分析
（一）缺乏综合素质强的管理人才
交通运输行业在不断发展中，有赖于综合素质较强的人才做推动力，但是当下交通运输的一些高层管理人员只重视技术型人才，尤其是重点培养高技术型人才，忽视了对综合型人才的培养，导致管理人员和技术人员沟通中出现障碍，降低实际的工作效率。通过对交通运输行业的从业人员调查得知，交通运输企业的从业人员组成分化较大，一线操作员工学历较低，初中、高中毕业就学运输业操作养家糊口，实际经验比较丰富；而企业中的管理人员学历一般为大专或本科，素质较高，但在实际工作中缺乏实践经验，管理人员和基层从业人员的能力不能综合运用，缺乏既具有管理能力，又懂得技术要领的综合素质型人才是交通运输行业发展的硬伤。除此之外，很多道路运输企业还是以运输公司的形式存在，和现代社会发展需求的一体化物流运输企业相比有着相当大的差距，业务开展中没有将企业重新定位，高层领导认为管理人员只要有很强的执行力，那么就可以胜任这一岗位工作要求，因而缺乏培养和引进综合素质型人才的大局意识，由于不重视人力资源的管理，导致人员流失严重。随着科学技术的发展，虚拟物流和电子商务的出现，使得企业对人才的要求提高，比较青睐综合素质强的工作人员，如果不能及时补充会严重阻碍企业的进一步发展。
（二）不重视对人力资源的管理工作
对于交通运输行业而言，普遍存在不重视人力资源管理问题，管理人员也缺乏现代的人力资源管理理念，在企业结构、管理方法不断创新的环境下，技术部、财务部、销售部等部门都有较大的更新和创新，而人力资源管理基本没有发生变化，工作主要内容就是处理企业内部的日常事务、合理对员工进行职业分配、进行日常的招聘工作，保证运输企业的正常运行等一般简单的人事管理工作。随着市场环境的改变，高新技术的大量引入，企业之间的竞争加剧，如果人力资源管理部门的工作职能仍旧一成未变，按部就班，长期发展下去，与其他企业相比，人力资源管理工作不到位的弊端突显，企业对高素质人才没有吸引力，培养后備人才的能力不足，致使企业后期发展乏力，不利于企业的长远发展。
（三）缺乏有效的监督考核管理制度
对于道路交通运输企业的人力资源管理部门而言，虽然已经进入了现代化社会，但是其管理方式单一，不能做到明晰产权、政企分开、职权明确等内容，在日常管理中，主要考核就是上班考勤、每日的出勤情况以及相关领导对员工的评价情况，以日常基本工作情况来作为全面评价一个员工的业绩指标，考核方式极其单一，没有严格的奖励惩罚机制，在现代的管理中缺乏客观性，导致员工在工作中积极性低，责任感不强。管理中缺乏人性化管理，致使员工对企业的认同感低，造成企业人员流动较为频繁，不利于企业的可持续发展，必须建立完善的监督体制，制定合理的考核机制，用奖励惩罚机制予以辅助管理。
二、交通运输行业人力资源管理的创新对策分析
（一）重视企业文化建设，正视人才价值，创建良好环境机制
企业在发展过程中要注重人才的发展，如果人才在企业不仅可以展示其才华，还能以此为平台按照自己的职业规划进行发展，那么就会重视这份工作，在工作中兢兢业业，除此之外，良好的环境机制是推动人才集聚的重要支撑，交通运输行业的人力资源管理人才同其他人才引进一样，要得到充分的认可和重视，要有为人才创造发展的机会，使得企业和人才之间各需所求，达到良好的平衡状态。基于这一点，企业要注重文化方面的建设，因为人才毕竟要围绕产业和企业集聚，只有当企业建立良好的企业文化、工作文化后，在薪资待遇水平和其他企业相同时，大量的高素质人才才会投身到这一企业中，为企业创造价值。因此企业打造的精神文明建设、文化建设，塑造良好的企业形象是吸引人才集聚的关键。
（二）领导要重视人力资源管理工作
当今企业之间的竞争，归根结底就是人才的竞争，如果企业能够掌握在人力资源方面的优势，在竞争中就占据主导地位，可以为企业注入大量高新技术人才和管理人才，提高企业的人才基础，企业才会有旺盛的生命力。企业领导必须转变传统的发展理念，很好的将人力资源管理和科学管理结合到一起并共同发展，必须将人力资源放到首要的位置，加强人力资源管理人员的培养，从根本上提高人力资源管理人员业务素养和职业技能，提高工作人员的责任感和事业感。在人力资源管理工作中，必须坚持原则、以人为本、秉公办事，进行人才招聘时要严把素质关，提高员工的专业素质和综合素质，在实践中加强能力培养。在考虑企业发展利益的同时，必须考虑员工的利益，考虑员工以后的职业发展方向等，兼顾二者的利益，权衡相互之间的影响，才能让员工体会到企业对自己的关心和照顾，员工才会认同企业文化，在企业中有归属感，将自己的价值发挥到最大。
（三）加强内部人才培养和引进信息化管理
当前已经进入到信息化时代，实施信息化管理是人力资源管理的重要方式。主要以引入计算机管理技术，互联网信息技术，通过信息技术强化管理工作，提高管理的实效性，对传统的管理模式进行优化和创新。例如使用计算机软件建立人员基本信息库，实现工作业务处理和管理制度的自动化，建立多元化共享模式，企业员工可以利用互联网这一平台了解相关内容，对所需信息及时了解和掌握，将企业的各项信息透明化，保证工作的公平、公正和公开。人力资源管理可以通过建立信息化流程减少工作环节，优化工作程序，提高企业整体运行的效率。还通过合理使用互联网信息技术，对企业的全体员工进行网络在线培训，设置专家讲座，在培训中重点引入协同合作创新等内容，实现员工在会议中在线相互沟通，激发员工的创新意识和创新能力，使培训质量得到提高，为企业的整体创新奠定基础。
（四）有效将单位效益和员工效益结合起来
交通运输行业的人力资源管理可以对员工从事的工种、岗位实行分类管理。如果员工所在岗位不需要具有很强的创造性，可对其进行规范化管理，建立相应的工作制度，严格有序的对其进行刚性管理。而对高级员工进行管理工作中，在基本的规章制度管理下，还必须实行文化方面的管理，充分营造好员工的工作环境，激发员工的积极性和创造性。进行绩效管理中要求各个部门分工明确，把单位绩效和员工个人绩效有机结合到一起，有效提高员工工作的积极性，提高企业的核心竞争力。在此基础上，还必须完善激励机制，设立该制度时遵循多劳多得的原则，同时设立创新特别奖，对企业有较大贡献的员工进行奖励。
三、结语
通过以上对交通运输行业人力资源管理的创新对策分析，虽然在人力资源管理的创新方面还存在一些问题，但是只要相关领导重视这项工作，积极关注竞争企业在这方面的变化，积极对人力资源管理进行创新，在实践应用中发现问题，分析问题，解决问题，然后对制度、管理方式等进行优化，就可以达到理想效果。（作者单位为百色市道路运输管理处）
对于人力资源管理而言，就是通过科学的手段帮助单位领导掌握员工信息，通过对员工的招录、培训、使用、考核、奖励等一系列过程，协调人事关系，积极挖掘工作人员的潜能，最终做到“量才使用，人尽其才”，为单位创造价值。但是当前一些交通运输企业在这方面做的工作还不到位，在管理过程中暴露出很多问题，下面就进行深入分析。
一、交通运输行业人力资源管理中存在的问题分析
（一）缺乏综合素质强的管理人才
交通运输行业在不断发展中，有赖于综合素质较强的人才做推动力，但是当下交通运输的一些高层管理人员只重视技术型人才，尤其是重点培养高技术型人才，忽视了对综合型人才的培养，导致管理人员和技术人员沟通中出现障碍，降低实际的工作效率。通过对交通运输行业的从业人员调查得知，交通运输企业的从业人员组成分化较大，一线操作员工学历较低，初中、高中毕业就学运输业操作养家糊口，实际经验比较丰富；而企业中的管理人员学历一般为大专或本科，素质较高，但在实际工作中缺乏实践经验，管理人员和基层从业人员的能力不能综合运用，缺乏既具有管理能力，又懂得技术要领的综合素质型人才是交通运输行业发展的硬伤。除此之外，很多道路运输企业还是以运输公司的形式存在，和现代社会发展需求的一体化物流运输企业相比有着相当大的差距，业务开展中没有将企业重新定位，高层领导认为管理人员只要有很强的执行力，那么就可以胜任这一岗位工作要求，因而缺乏培养和引进综合素质型人才的大局意识，由于不重视人力资源的管理，导致人员流失严重。随着科学技术的发展，虚拟物流和电子商务的出现，使得企业对人才的要求提高，比较青睐综合素质强的工作人员，如果不能及时补充会严重阻碍企业的进一步发展。
（二）不重视对人力资源的管理工作
对于交通运输行业而言，普遍存在不重视人力资源管理问题，管理人员也缺乏现代的人力资源管理理念，在企业结构、管理方法不断创新的环境下，技术部、财务部、销售部等部门都有较大的更新和创新，而人力资源管理基本没有发生变化，工作主要内容就是处理企业内部的日常事务、合理对员工进行职业分配、进行日常的招聘工作，保证运输企业的正常运行等一般简单的人事管理工作。随着市场环境的改变，高新技术的大量引入，企业之间的竞争加剧，如果人力资源管理部门的工作职能仍旧一成未变，按部就班，长期发展下去，与其他企业相比，人力资源管理工作不到位的弊端突显，企业对高素质人才没有吸引力，培养后備人才的能力不足，致使企业后期发展乏力，不利于企业的长远发展。
（三）缺乏有效的监督考核管理制度
对于道路交通运输企业的人力资源管理部门而言，虽然已经进入了现代化社会，但是其管理方式单一，不能做到明晰产权、政企分开、职权明确等内容，在日常管理中，主要考核就是上班考勤、每日的出勤情况以及相关领导对员工的评价情况，以日常基本工作情况来作为全面评价一个员工的业绩指标，考核方式极其单一，没有严格的奖励惩罚机制，在现代的管理中缺乏客观性，导致员工在工作中积极性低，责任感不强。管理中缺乏人性化管理，致使员工对企业的认同感低，造成企业人员流动较为频繁，不利于企业的可持续发展，必须建立完善的监督体制，制定合理的考核机制，用奖励惩罚机制予以辅助管理。
二、交通运输行业人力资源管理的创新对策分析
（一）重视企业文化建设，正视人才价值，创建良好环境机制
企业在发展过程中要注重人才的发展，如果人才在企业不仅可以展示其才华，还能以此为平台按照自己的职业规划进行发展，那么就会重视这份工作，在工作中兢兢业业，除此之外，良好的环境机制是推动人才集聚的重要支撑，交通运输行业的人力资源管理人才同其他人才引进一样，要得到充分的认可和重视，要有为人才创造发展的机会，使得企业和人才之间各需所求，达到良好的平衡状态。基于这一点，企业要注重文化方面的建设，因为人才毕竟要围绕产业和企业集聚，只有当企业建立良好的企业文化、工作文化后，在薪资待遇水平和其他企业相同时，大量的高素质人才才会投身到这一企业中，为企业创造价值。因此企业打造的精神文明建设、文化建设，塑造良好的企业形象是吸引人才集聚的关键。
（二）领导要重视人力资源管理工作
当今企业之间的竞争，归根结底就是人才的竞争，如果企业能够掌握在人力资源方面的优势，在竞争中就占据主导地位，可以为企业注入大量高新技术人才和管理人才，提高企业的人才基础，企业才会有旺盛的生命力。企业领导必须转变传统的发展理念，很好的将人力资源管理和科学管理结合到一起并共同发展，必须将人力资源放到首要的位置，加强人力资源管理人员的培养，从根本上提高人力资源管理人员业务素养和职业技能，提高工作人员的责任感和事业感。在人力资源管理工作中，必须坚持原则、以人为本、秉公办事，进行人才招聘时要严把素质关，提高员工的专业素质和综合素质，在实践中加强能力培养。在考虑企业发展利益的同时，必须考虑员工的利益，考虑员工以后的职业发展方向等，兼顾二者的利益，权衡相互之间的影响，才能让员工体会到企业对自己的关心和照顾，员工才会认同企业文化，在企业中有归属感，将自己的价值发挥到最大。
（三）加强内部人才培养和引进信息化管理
当前已经进入到信息化时代，实施信息化管理是人力资源管理的重要方式。主要以引入计算机管理技术，互联网信息技术，通过信息技术强化管理工作，提高管理的实效性，对传统的管理模式进行优化和创新。例如使用计算机软件建立人员基本信息库，实现工作业务处理和管理制度的自动化，建立多元化共享模式，企业员工可以利用互联网这一平台了解相关内容，对所需信息及时了解和掌握，将企业的各项信息透明化，保证工作的公平、公正和公开。人力资源管理可以通过建立信息化流程减少工作环节，优化工作程序，提高企业整体运行的效率。还通过合理使用互联网信息技术，对企业的全体员工进行网络在线培训，设置专家讲座，在培训中重点引入协同合作创新等内容，实现员工在会议中在线相互沟通，激发员工的创新意识和创新能力，使培训质量得到提高，为企业的整体创新奠定基础。
（四）有效将单位效益和员工效益结合起来
交通运输行业的人力资源管理可以对员工从事的工种、岗位实行分类管理。如果员工所在岗位不需要具有很强的创造性，可对其进行规范化管理，建立相应的工作制度，严格有序的对其进行刚性管理。而对高级员工进行管理工作中，在基本的规章制度管理下，还必须实行文化方面的管理，充分营造好员工的工作环境，激发员工的积极性和创造性。进行绩效管理中要求各个部门分工明确，把单位绩效和员工个人绩效有机结合到一起，有效提高员工工作的积极性，提高企业的核心竞争力。在此基础上，还必须完善激励机制，设立该制度时遵循多劳多得的原则，同时设立创新特别奖，对企业有较大贡献的员工进行奖励。
三、结语
通过以上对交通运输行业人力资源管理的创新对策分析，虽然在人力资源管理的创新方面还存在一些问题，但是只要相关领导重视这项工作，积极关注竞争企业在这方面的变化，积极对人力资源管理进行创新，在实践应用中发现问题，分析问题，解决问题，然后对制度、管理方式等进行优化，就可以达到理想效果。（作者单位为百色市道路运输管理处）