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对业务流程进行建模和性能分析是流程银行研究的重要课题。通过对广义随机时间Petri网进行扩展,将其用于对流程银行的业务流程建模。同时,基于活动执行时间为正态分布的假设,给出了4种流程元模式的等价性能分析方法。在此基础上,进一步把活动执行时间扩展到任意分布的情况,给出了通用的等价性能分析方法。