护患沟通模式在儿童口腔门诊中的应用研究

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目的探讨护患沟通模式对提高儿童口腔门诊护理质量的有效性。方法便利选取2019年4-5月某三级甲等妇幼保健机构儿童口腔门诊的患者48例为对照组,采用的是常规护理模式,然后选取2019年6-7月儿童口腔门诊的患者48例为观察组,观察组在常规护理的基础上采用护患沟通模式。对比两组患儿的遵医依从性、护理满意度和护理纠纷发生率。结果满意度相比,对照组患者的总满意度为85.42%,观察组患者的总满意度为95.83%,观察组显著优于对照组,差异有统计学意义(χ~2=4.856,P=0.005);遵医依从性相比,对照组患
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