如何把7S活动运用到日常工作中

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  摘 要:很多单位的企业文化考核中有一项7S考核,大家知道7S活动包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKEISU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)和节约(SAVE)。但是很多员工不知道怎样具体操作7S。
  关键词:7S;日常工作
  中图分类号:C916文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)08-0387-01
  
  7S活动是以5S活动为基础,5S加上“safe”(安全)和“save”(节约)就是7S。5S活动是源于日本丰田公司的一种现场管理方法,形成于1955年,多年来已从制造业扩展到了生产、服务以及社会生活的各个领域,在许多国家和地区得到了广泛和应用。其目的是为了创造并保持干净整洁、条例有序的现场环境,保证安全,使员工养成认真规范的好习惯,消除无效劳动、降低工作成本,从而提升员工的工作积极性和企业的良好形象,实现企业的安全生产和经营目标。
  7S最大的功能是,能够事半功倍地减少或消除无效活动和损耗,通过改善现场环境、消除人身及生产、服务过程中的事故隐患,保障安全,引导员工养成良好的行为习惯,直接或间接地促进生产、服务效率的提高、实现各项目标。下面我们重点讨论如何在日常工作中合理运用7S。
  首先整理、整顿、清扫是进行日常7S活动的具体内容。其中,整理的基本含义就是区分清理。明确区分要用的和不用的,把不用的物品清除出工作现场,以免妨碍工作、浪费场地;整顿的基本含义是定置标识。研究物品的取用方法,合理安排所需物品的摆放位置,并根据需要恰当标识,防止误用省时省力;清扫的基本含义是点验维护。做到工作现场没有垃圾、灰尘及污垢,查找并消除造成脏污的源头,对设备、工具等作业器具进行情节养护。
  例如,在仓库或办公场所等工作现场的日常管理中,我们的员工可以在规定时间段内进行一次整理、整顿、清扫活动。第一步,员工要对其所在的工作场所及岗位范围内进行全面盘点清查,腾出并清扫仓库场地,进行规划布局最大限度地利用空间,确定物品摆放的位置;第二步,对所有库存物品进行分类,如“需要”或“不需要”、“常用”或“不常用”等等类别,依据企业的规定制度处理不需要和无用的物品后,根据规划好的场地和空间合理摆放物品,要妥善处置“不用物品”,注意一定要物尽其用,避免浪费,因为不用≠没用;第三步,根据物品的类别进行画线定位,进行标识,还要保证标识的有效性。要有人看,看得清,看得懂,美观牢固;第四步,制定下一次整理、整顿、清扫的计划。通过整理、整顿、清扫员工可以避免无用物品占用有效空间、浪费仓库场地;查找出可再利用的物品进行再次利用,节约开支;把废弃物品根据公司规定处理,增加企业的额外收入。同时能根据工作需要合理摆放物品,防止物品的误用,省时省力。员工通过清扫查找并消除造成仓库脏乱差的源头,对设备、物品进行清洁保养,及时发现安全隐患并加以排除。
  其次清洁是7S活动的巩固和发展阶段,其基本含义就是维持效果,是坚持前3个S,使工作现场始终保持整洁有序的状态,进行规范和约束,巩固并提升前3个S的成就,是对整理、整顿、清扫工作的规范化和制度化管理,维护并巩固前3个S的效果。其目的就是创建整洁明亮、条理有序的现场环境,通过制度化来维持前3个S的成果,并显现“异常”之所在,未雨绸缪,提前筹划应对异常解决问题的对策和方法,推行标准化,培育持之以恒的企业文化。
  例如,对仓库或办公场所进行整理、整顿、清扫活动后,员工应当继续以下步骤:第一步,彻底有效地落实整理、整顿、清扫的工作制度,职责分明。只有清楚自己对现场环境维持所承担的责任,才会主动投入到整理、整顿、清扫活动中,才会拥有成就感和自豪感;第二步,明确出现危险时的对策或解决方法;第三步,确定检查的标准和方法,并由领导定期巡查;第四步,建立健全相配套的奖惩制度。所以员工在对仓库进行整理、整顿、清扫后,必须要将它们进行规范化和制度化,坚持不懈地进行。只有建立相应的监督检查制度,确认整理、整顿、清扫的执行力和有效力,这样就可以创建整洁明亮的工作环境和企业的良好形象。
  再次素养的含义就是约束,习惯成自然,使每位员工都养好良好的礼仪和行为习惯,自觉遵守规章制度,提升素养水准。其目的是培养问题意识,打造团队精神,使之成为企业文化的起点和最终目的,持续推动实施前4个S,直至成为全体员工的习惯,有效沟通,建立相互间的信赖关系,同时约束并引导员工克服马虎思想,养成认真负责、遵章守纪、自觉进行7S活动的良好习惯。
  最后安全和节约就是在日常工作中要注意安全生产,防止发生安全事故,减省节约,避免浪费。如仓库的防火防盗防水,日常工作中的纸张浪费、常明灯,常流水电脑长时间待机等等,这些都属于安全和节约的范围。第一步,制定相应的规章制度,加强员工的安全意识;第二步,对于日常工作中常见的浪费现象加强管理和巡查,建立奖惩方案,并坚持不懈地执行。其实这些工作方法和制度已经融合在前面5S中,所以我们只要在认真执行前面5S的基础上,根据企业的各项规章制度,安全和节约就会水到渠成。
  综上所述,7S活动的七个部分不是孤立的,它们是相互依托、层层递进、不可分割、缺一不可的一个整体。只要我们坚持不懈地在日常工作和生活中运用7S,就一定能确保整体目标的顺利实现。
  
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