因势利导,巧妙处理突发事件

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  摘 要:在职高学生的管理过程中,做为班主任常常会遇到学生中出现的一些突发事件,这类事件一旦出现,如果处理不好,会造成不良的影响力,有时甚至造成难以弥补的不良后果.因此,做为班主任面对突发事件,要运用好教育技巧和教育艺术,化解问题,促进学生心灵的发展。
  关键词:教育;突发事件;因势利导
  引言
  著名教育家苏霍姆林斯基说过:“教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵,只有在自己整个教育生涯中不断地研究学生的心理,加深自己的心理学知识,才能够成为教育工作的真正的能手。”的确,做为班主任,每天面对的是有着各种各样问题的职高学生,常常会遇到学生中出现的一些突发事件,这类事件一旦出现,如果处理不好,会造成不良的影响力,有时甚至造成难以弥补的不良后果.因此,做为班主任面对突发事件,要运用好教育技巧和教育艺术,化解问题,促进学生心灵的发展。
  一、积极消除矛盾
  一日,早自习刚刚下,第一节课的两分钟预备铃已经响起,我马上提醒同学们道:“请大家准备好第一节课上课用的书和笔记本,调整好坐姿,准备上课。”同时,习惯性的扫视了一下全班。这时,我发现教室第三排座位上的崔冰心同学还在低头吃早点,我连忙说道:“马上该上课了,赶紧把吃的收起来,上课不能吃东西”。这时,她立刻抬起头来,充满怨气的说到:“还不让人吃饭啦!”接着又吃了起来。我一看,非常的生气,心想:“上课不能吃东西,这是明摆着的。再说,我这么善意的提醒你,你凭什么这么顶撞我呀?而且还不赶紧停嘴,这还了得!”真想狠狠的回她两句,但根据以往我对这个同学的了解,她平时学习、劳动各方面都还可以,可就爱耍点小个性,说话有点矫情,爱较真。理智告诉我,如果处理不好,很有可能激化矛盾,只能把事情弄糟,而无益于事情的解决,甚至会影响全班同学上课。“她怎么这么大的怨气呢?”这背后可能有一定的原因,我忽然想到,这周是学生会的同学值周,她很有可能一大早就来站岗,没顾得上吃饭。我马上说:“咱们同学可能一大早就来学校值周,连饭都没顾上吃,但现在马上上课了,不能违反校规校纪,还是下课再吃吧!”听了我这话,她又抬头看了我一眼,原来的怨气没有了,慢慢的停住了嘴,把吃的放到了位子里,坐好了。这时,任课老师走进了班,开始了上课。
  下课后,我到班里找到她,关心的对她说:“早点吃了吗?趁着课间赶紧吃了吧!”听到我这么关心她,她舒了一口气,痛快的说:“老师,我吃完了。”接着我又说:“是不是这周学生会值周,你是学生会的成员,一早来了就去站岗,都没顾上吃饭呀?”她使劲的点了两下头。我又接着说:“要值一周呢,每天早上都会比平时紧张,早饭在课上吃,因为学生会工作影响了学习,又违反了纪律,这不是顾此失彼吗?”听了我这一番话,她轻轻的点了一点头,轻声的说:“老师,刚才是我错了,对不起,我今天早点睡,明天早晨再早点起,要做到学习工作两不误"看到她坦诚的目光,我心里也高兴了起来,这场师生危机终于化解了.
  二、反思
  这件事引发了我深刻的反思,反思一:面对突发事件要冷静处理,尽快掌握事件背后的潜在原因。苏霍姆林斯基说过:“孩子们在表达自己的感情时,有时会犯一些错误。在这种情况下,一个真正的教育者——不论是教师还是父亲,就会仔细地去分析错误的原因,而不纠缠在孩子一时的鲁莽行为上,他不但会尊重促使孩子采取某一行动的崇高感情,而且还会和孩子一起去体验这种感情。”突发事件看似突发,实际上仔细思考起来,“突然”之中一定有着某种或者某些必然的原因。如果教师能够尽快了解事件的背景,深层次的挖掘问题的根源,而不能将问题简单化,直接就事论事,在这个事件中,我正是因为掌握了学生会同学本周值周,她是因为一早就来学校站岗,没来的及吃早饭这一点,才体谅到了她怨气那么大的原因,从而平静了自己的内心,从而能够冷静的处理问题。在解决问题时应该充分研究学生的心理、犯错误的原因,这样才能收到较好的效果.反思二:全面的了解学生,有利于突发事件的解决。著名教育家梁漱溟说过:“要在全生活上帮着走路,尤须对每个学生有一种真了解——了解他的体质、资禀、性格、家庭的环境,乃至他心中此刻的问题思想——而随其所需,随时随地加以指点帮助才行。”由于家庭环境、独生子女等多种原因的影响,一些学生的心理、性格往往会有一些弱点和缺陷,而一旦问题发生,这些心理上、性格上的弱点和缺陷就往往会凸现出来,如果教师在平时的教育、管理中能够洞察秋毫,熟悉学生、了解学生,在问题出现时,就能很好的抓住教育契机,因势利导的对学生进行教育,如果平时不够了解学生,势必陷入茫然的状态,不利于问题的解决。我由于知道这个学生平时爱较真、有点小个性的缺点,所以在出现问题時,刻意分析她吃东西的原因,避免了她“得理不饶人”,再因势利导的解决她的问题,因此收到了较好的效果。反思三:要善于启发学生进行自我教育。斯宾塞说过:“教育中应该尽量鼓励个人发展的过程。应该引导儿童自己进行探讨,自己去推论。给他们讲的应该尽量少些,而引导他们去发现的应该尽量多些。”我们面对的是未成年人,他们的特点就是在不断的犯错误中成长起来的。如果学生一出现问题就,用传统的“师道尊严”来教育学生.把老师与学生的关系处于绝对的管理与被管理的关系,在教育中一味地谆谆教诲,而不发掘学生的内在的自省能力,教育的效果也就只能做到就事论事。苏霍姆林斯基说的好:“道德准则,只有当它们被学生自己追求、获得和亲身体验过的时候,只有当它们变成学生独立的个人信念的时候,才能真正成为学生的精神财富。”因此,在对学生进行教育时教师要善于启发学生自我认知错误,从而达到思想上的提升。
  三、结语
  在担任班主任工作期间,面对一个个活生生的个体,面对发生在学生身上的各种各样的问题,越来越感觉到,要教育好学生,就要不断的提高教育技巧。而要提高教育技巧,就要不断的完善自己,提高综合素质和修养,唯有这样,才能智慧的去处理各种各样的学生问题。
  参考文献
  [1]吴勇明.职高学生心理困惑及疏导[J].内江师范学院学报,2009(7).
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