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用户满意--新世纪的质量观念--在全国用户满意工程和用户工作会议上的讲话
【摘 要】
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同志们:rn首先,我代表中国质量管理协会向在这次大会上受到表彰的,获得全国实施用户满意工程先进单位和获得全国用户满意企业、用户满意产品、用户满意建筑工程、用户满意服
【机 构】
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中国质量管理协会会长
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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2001年1期
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