【摘 要】
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目的探讨基于PDCA循环的医疗质量管理效果。方法选择2015年1月至12月在我院门诊工作的60名医护人员为观察对象,对比分析PDCA循环实施前后的医疗质量,同时,对PDCA循环实施前后
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目的探讨基于PDCA循环的医疗质量管理效果。方法选择2015年1月至12月在我院门诊工作的60名医护人员为观察对象,对比分析PDCA循环实施前后的医疗质量,同时,对PDCA循环实施前后100例患者满意度进行对比分析。结果 PDCA循环实施后,处方书写合格率和门诊病历书写合格率明显优于PDCA循环实施前（P〈0.05）。PDCA循环实施前,患者满意度为70.00%,PDCA循环实施后患者满意度为95.00%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论在医院医疗质量管理工作中应用PDCA循环措施,有助于提高整体医
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