自党的十九大以来,习近平总书记就曾多次的提到“当今世界正经历百年未有之大变局”.随着新冠肺炎疫情的爆发,国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加.错综复杂的国际环境带来了新的矛盾和新的挑战,在危机和挑战中潜伏着风险与机遇.处于这样复杂多变的国内外环境中,数字政府和一体化政务服务平台的办公自动化、决策科学化、服务高效化和治理精准化民主化的功能,催促其加速建设以应对复杂多变的国际环境.其决定着的不仅是我国能否在这一时期抓住机遇,敢于挑战、迎难而上、奋勇前进;更是决定了我国能否在这个充满机遇和挑战的时期用数字科技等技术手段,引导舆论、反映民意和收集信息以做出精准科学的决策,及时精准地避开危机、抓住机遇,化危为机.同时也是对我国行政程序是否科学化、现代化的一次检验.