展会综合要素对参观体验的影响研究——以青年大学生群体的体验认知为例

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为研究参观者在观展过程中的影响因素,提高与会者的参观体验。本研究以某大型国际家居建材展为研究对象,通过对年轻大学生群体的问卷调查,以统计学软件SPSS23.00进行统计学分析,探讨了“影响大学生群体观展体验的多种因素与内在原因”。结果发现在影响群体观展体验的5个要素中,展品本身是影响大学生群体观展体验的最主要原因,其次是参展企业的展位设计水平、展馆内部综合环境的舒适度、展会的检票与其他服务系统,相对而言对展览馆服务设施带来的影响相对较小。本结论可为展会承办方及其展商是会展活动带来有益启示。
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