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接待和处理医疗纠纷是一项政策性和科学性都很强的工作，接待人员应具有较高的政治素质和一定的专业基础知识，必须站在维护医患双方合法权益的立场上，认真对待这项工作。
医疗纠纷的接待和处理
【摘 要】
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接待和处理医疗纠纷是一项政策性和科学性都很强的工作，接待人员应具有较高的政治素质和一定的专业基础知识，必须站在维护医患双方合法权益的立场上，认真对待这项工作。
【机 构】
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常州市第一人民医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2008年1期
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