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风险管理又名危机管理,是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。护理风险是指医院内患者在护理中有可能发生的一切不安全事件。它始终贯穿于护理操作、处置、配合抢救等环节中,有时即便是极为简单或微不足道的临床护理活动都带有风险。在急救护理工作中运用风险管理,就是要通过对急诊护理风险的分析,寻求风险防范措施,尽可能地减少或杜绝风险的发生,从而加强急诊护理工作,提高护理服务质量,满足患者需求,树立医院的良好形象。