硅谷“人脉王”霍夫曼:卖的是关系

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  霍夫曼创建了全球最大职业社交网站领英,被微软以262亿美元收购。
  
  里德·霍夫曼给人的第一感觉是个“柔软的胖子”——宽大的身躯,厚厚的双下巴,戴着眼镜,总是笑眯眯的。但你千万别小看他,这个充满亲和力的家伙被称为硅谷的“人脉之王”,从美国总统到好莱坞的当红明星都是他的座上客,更不用说比尔·盖茨、扎克伯格这些改变世界的企业家。作为美国顶尖的创投者之一,霍夫曼投资或参与创建的公司有六十多家,现在看来,其中最成功的“作品”就是领英。
  2016年6月13日,微软宣布以262亿美元收购全球最大的职业社交网站领英。这不仅是美国科技界历史上最大的收购案,而且是一次“全现金”收购,这项交易为霍夫曼带来了29亿美元的个人收入。
  “好价钱”是磨出来的
  据霍夫曼自己透露,卖掉领英是一个艰难的决定。一年前,公司在新技术研发上陷入困境,资金压力越来越大。霍夫曼觉得与其面对更高的风险,不如寻找一个合适的大买家。对股东来说,股权变现是更实在的利益,而且解除资金压力后,技术团队可以全身心投入研发之中。
  凝聚霍夫曼多年心血的领英是非常抢手的。根据美国证券交易委员会披露的信息,除了微软,还有4家知名公司都想收购领英。为了把公司卖个好价钱,霍夫曼充分发挥了自己的商业才能——在与各求购方的谈判周旋中,促使对方不断上调每股收购价格,微软最后的每股报价比开始时提高了36美元。
  从今年3月份开始,霍夫曼频繁会见美国科技界巨头,试探收购意向。5月4日,微软提出了自己的收购条件:每股160美元,全部现金交易。两天后,领英董事会要求霍夫曼将价格提高到200美元。精明的霍夫曼没有继续跟谈判对手纠缠,而是直接去见微软的“太上皇”比尔·盖茨。在探讨了收购前景和潜在利益后,盖茨并没有给出确定的答案。
  不过,得知消息的另一家求购方紧张了,他们在当天晚些时候重新提出了收购条件,不仅将每股报价上调到171美元,而且承诺一半以现金支付,一半以股权支付。又过了两天,微软做出了回应:每股涨到172美元。而霍夫曼则告诉董事会,他会努力使微软将价格提高到185美元以上。
  果然,随着竞争对手不断抬高报价,微软也不得不一次次跟着提高价格。甚至当微软的律师们已经草拟完收购合同时,霍夫曼仍然放出风声,称他“不准备支持与微软的协议”。终于,一家求购方开出了200美元每股的价格,但仍以现金加股权的方式支付。霍夫曼赶紧告诉微软:“我们还没答应他们,希望你们也涨到这个价,或者接近也行,但要全部付现金。”
  6月10日,微软将报价上调到每股190美元。霍夫曼决定再推一把,称每股196美元将是“最好的条件”。次日上午,微软CEO纳德拉传来消息,董事会批准了这个价格,承诺全部付现金,但“是最后上限”,并希望当天就签协议。领英就此花落微软。
  “手段低级点又何妨”
  
  霍夫曼很会聊天,他的外表和谈吐总能给人以信任感。而且不管你跟他聊什么——商业、政治、科技还是文化,他都能做到“无缝切换”。这种本事很难说是先天还是后天的,因为霍夫曼的童年称不上幸福。1967年,他出生在旧金山,父母都是激进的嬉皮士,结婚没多久就分开了。霍夫曼的父亲辞去了收入丰厚的律师工作,参加了委内瑞拉内战并牺牲在那里。母亲独自把霍夫曼带大。
  18岁那年,霍夫曼考入斯坦福大学,开始研究符号系统这一新领域。他的社交才能逐渐展现出来,不仅是研究小组领头人,还当了学生会主席。硕士阶段,他在牛津大学读了3年哲学,最后决定放弃学术,因为他想改变的是现实世界。
  当时“社交网络”的概念只存在于学术模型中,但霍夫曼已经预见到这个领域的前景。1997年,他创立了“社交网络”公司,是一个匿名的聊天平台,但很快就不行了。霍夫曼意识到,社交网站要想成功,必须让人们用真实身份注册。1999年,他加入网络支付公司Paypal,负责商业谈判。他自信“在与他人相处、拉近距离方面更有天赋”。Paypal非常成功,最后由eBay收购。2002年,霍夫曼再次进军社交网络,一个基于实名制和职场招聘的网站很快诞生,这就是领英。
  数据显示,美国年轻人平均2-3年就会换一份工作,因此对求职、招聘、职场社交的需求很大。最初的两年里,霍夫曼把主要精力放在用户数增长上。从一开始,他就引导用户上传自己的邮箱联系人列表,然后领英会给这些邮箱发送试用邀请。很多人对此不满,但事实证明这是吸引新用户最有效的方法。“人们可能会说,我讨厌这些该死的邀请邮件。但只要有效,手段低级点又何妨。”霍夫曼这样解释。
  2006年,领英决定公开用户信息,只要在谷歌搜索某个人的名字,其主页就会出现在搜索结果的顶部。用户并没有因此离去,相反更多的人开始尝试领英。同时,领英也推出了增值服务,帮助用户建立和维系人脉。
  目前,领英拥有超过4亿用户,2015年营业收入近30亿美元,其中大部分来自会员增值服务。2011年领英上市,持有公司12%股票的霍夫曼大赚了一笔。在微软收购前,他的身家约40亿美元。
  远离闹市的亿万富翁
  “柔软胖子”的一大特点,就是将吃饭视为头等重要的事,尤其是早餐和晚餐。因为霍夫曼要在这两个时间段里进行商业会谈。但即使天天有饭局,他要把朋友圈吃一遍也得花很长时间。
  最高端的朋友当然是美国总统。2012年,在奥巴马谋求连任期间,霍夫曼捐了100万美元给民主党,从此和奥巴马搭上了关系。现在,领英为白宫提供很多数据,全部来自网站收集的用户信息和招聘信息,这些数据在每年的政府经济报告中被作为重要参考。在霍夫曼看来,无条件地帮助奥巴马,就是在对世界施加影响力。
  霍夫曼将今天的人称为“人脉网络人类”,他认为在这个时代,人们渴望自由,所以经常换工作,偶尔还要兼职,对创业的热情也更高,每一个人都想尽可能扩大自己的影响力。因此,尽管用户们对领英的“邮件轰炸”意见不小,却在不断完善个人资料,为找下一个工作做准备。
  霍夫曼总是在各种场合强调人际关系网的重要性。他喜欢援引联合国的统计数字:今后20年中,全球需要6亿个工作岗位,而目前的商业公司只能提供1亿-2亿个。霍夫曼认为,其余的职位将由创业公司来创造,而无孔不入的社交网络将使求职者充分展现自己。
  现在,中国是领英增长最快的市场,霍夫曼每年都要来三四次,不久前,在北京的一次创业交流会上,他分享了自己的观点:“如果你决定创业,一定要在6个月内做出可用的产品。为了达到这个目标,你可以让员工统一租房,同吃同住。除了睡觉和锻炼,其他时间都应该投身于工作中。”
  霍夫曼自己创业的时候比这更拼命,但跟员工的关系却非常融洽。他的管理理念是“多赞美,少批评,因为人都是有缺点的”。在他看来,与工作能力相比,大家彼此信任更重要,员工能力稍差也没关系,只要学习意愿强就好。霍夫曼要求自己“尊重任何看上去不太重要的力量”,以及“把伙伴当成天才,他们就会更加努力”。
  为事业奉献一切的风格也延续到霍夫曼的生活中。2004年结婚后,他和妻子决定不要孩子。“我最重要的事情还是事业,这也是我生活的主要动力。”生活中的霍夫曼被认为是反硅谷文化的典范。他和妻子住在远离市区的一套4居室房子里,作为亿万富翁,他既没有私人飞机也没有豪华别墅,唯一的奢侈品是一辆特斯拉汽车。在这位“人脉之王”的眼中,财富与他“改变世界”的梦想相比,简直不值一提。
  (赵敏荐自《环球人物》)
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