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当下,越来越多的消费者接触网络并在网络平台上进行各种产品信息、质量以及服务的评价等,体现了网络口碑的普及性,使得网络口碑变得愈发重要。网络口碑的好坏一定程度上影响着消费者购买的决策行为,无论是正面口碑还是负面口碑,都是消费者关注的重点,进而决定他们的消费行为。
网络口碑对消费者购买决策行为的影响研究
【摘 要】
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当下,越来越多的消费者接触网络并在网络平台上进行各种产品信息、质量以及服务的评价等,体现了网络口碑的普及性,使得网络口碑变得愈发重要。网络口碑的好坏一定程度上影响
【机 构】
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黄淮学院
【出 处】
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北方经贸
【发表日期】
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2017年01期
【基金项目】
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河南省教育厅人文社会科学研究项目资助(2017-ZZJH-346)
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