惠普个性DNA破解三道命题

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ASD121406113
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  中国惠普PSG副总裁、移动产品事业部总经理陈国维对惠普的高速成长充满信心。
  “每个人有不同的性格,笔记本电脑也应该如此。有了过硬的渠道和服务能力,还需要有好的产品作为武器。”在主题为“智睿璧合,引領商务个性之道”的惠普商用笔记本新品发布会上,中国惠普PSG副总裁、移动产品事业部总经理陈国维如是说。
  继5月份全球移动峰会之后,惠普再次举起中国商用移动市场个性大旗。9月4日,中国惠普召开新品发布会,高调发布HP Compaq 2710p旋屏手写平板笔记本电脑及全系列商用新品,并宣布其商用笔记本业务从传统的产品导向转型为整体解决方案导向。
  
  解决方案解决什么问题
  
  将笔记本屏幕半合对准触摸板上放置的名片,持续3秒钟之后,名片上的信息便可自动扫描识别,并进入通讯录;将笔记本屏幕翻转合上之后,一台电脑就变成了一个真正的笔记本——用手写笔随意记录信息,电脑均可识别。
  这就是此次发布会的主角——HP Compaq 2710p旋屏手写平板笔记本电脑。在平板电脑概念沉寂多年之后,惠普再次对这一领域进行发力,并加入了诸多个性化元素,整合推出这款商用解决方案。
  在发布会现场,陈国维向记者披露了惠普这款从产品导向向解决方案导向转型的主打产品——HP Compaq 2710p问世的台前幕后。在记者问及笔记本电池安全性问题时,陈国维指出,2006年惠普就开始在笔记本电池方面进行了很大的投入,在产品质量、技术设计、合作伙伴等方面都有着非常严格的要求。而商业客户更注重产品、服务、软件等多方面价值,所以解决方案和用户体验是惠普的最终目标。惠普的组织体系和业务领域很庞大,能在各方面为客户提供更专业化的解决方案,这也正是惠普的强项。
  
  服务如何跟进
  
  散热不良造成笔记本自燃、售后服务不力引发“电池门”事件升级,与服务相关的问题自年初就一直牵扯着业界神经。笔记本电脑的售后服务一直是厂商向四至六级市场渗透的最大阻力。有了好的产品自然需要好的服务配合,但服务网点的建设与巨大的成本之间形成一个简单的悖论——怎样才是市场渗透和成本保持的最佳平衡?
  谈到服务,陈国维介绍:“惠普笔记本在服务方面已经进行了城市的深度拓展。事实上,惠普服务团队与销售的步伐是同步的,我们也在进一步加快、加深步伐,希望服务拓展的步子能迈得更大,让惠普的用户在购买产品的同时也能享受到惠普专业的服务。”
其他文献
2007年第二季度笔记本电脑各价位销售量分布    2007年第二季度笔记本电脑各价位销售额分布  高端笔记本电脑市场是PC生产厂商一个很重要的细分领域。那么,高端笔记本电脑的消费群体都是哪些?他们具备什么样的特征?他们购买心理和行为是怎样的?各大生产厂商又该如何抓住这些用户?  一轮轮的价格战,一次次的广告宣传和品牌传播,个人PC已逐步成为一种大众消费品,成为众多城市居民的必备品。个人PC发展到
金士顿DDR2 667 1GB内存的价格波动可以看作是整个内存市场的价格晴雨表。8月下旬,这款内存价格虽再次回落,但仍比涨价前最低的价格要高。  内存历来是DIY配件中价格变动比较频繁的产品,但今年的内存市场尤其精彩。今年6月,降声一片的内存市场突然出现了涨价狂潮。以金士顿1GB DDR2 667台式机内存为例,短短几天时间,这款内存就从最低点220元升到了350元,让经销商始料未及,许多打算在暑
摩托罗拉代表什么?摩托罗拉CEO詹德曾说过,“M”——移动(Mobile)就是它全部的意义。从那一天开始,一切为了移动的摩托罗拉开始了一场脱胎换骨式的救赎之旅。曾经跌倒,但又一次次振作的摩托罗拉,这一次的救赎能再续辉煌吗?    现在的摩托罗拉感到了和4年前一样的压力。  曾几何时,“Hello,Moto”风靡中国。但如今人们却更像在说:“Moto,你还好吗?”一句话的变迁,折射出的是摩托罗拉今昔
评分表:  测试数据:78/70  安装调试:★★★★  维护升级:★★★★★  安全设计:★★★☆  灾难恢复:★★★★  使用感受:★★★★  联想扬天M4600V配置比较简单,采用了英特尔奔腾D925处理器、512MB DDRⅡ内存、80GB SATA硬盘和17英寸液晶显示器。简单的配置换来的是价格优势,5499元的价格是本次评测产品中最低廉的。  从采用的标准ATX机箱设计可以看出,联想扬
明基 DC E1000      总体评价 ★★★★  价格 2480元  网址 www.benq.com.cn  技术参数  CCD尺寸:1/1.8英寸  液晶屏尺寸/像素数:3英寸/23万像素  镜头焦距范围:35mm~105mm  外型尺寸/重量:96.1mm×58mm×22mm/135g  随机存储卡型/容量:内置/6MB    E1000的优势主要体现在两方面。一是实际成像品质上,E10
不少业界专家预计,2006年,LCD在国内的市场份额将达60%,从而全面超过CRT显示器。然而,随着LCD价格不断下降、利润不断摊薄等因素,各种质量纠纷也不可避免地增多起来。在这些形形色色的纠纷背后,反映出当前LCD市场售后服务中普遍存在的问题。  目前,国家“新三包”规定了电子产品7天包退、15天包换和1年保修政策,但由于LCD的特殊性,国家规定的三包条款,已经很难满足当前LCD用户的需要,消费
中国高性能服务器    联想标识在F1赛场上驰骋,威廉姆斯车队的赛车拥有了一颗“中国心”。这是中国高性能服务器的海外第一单,这是一笔价值千万元的大单。把中国的高性能服务器做到F1车队中去,联想收获的不止是一份来自英伦的敬意,也是世界市场对中国高性能服务器的认可。  2007年6月24日,一架来自中国的飞机穿过绵绵细雨在伦敦希思罗机场徐徐降落。从机舱里走出的人群中,有4个中国人,1女3男,从他们的神
臭氧实验后,兼容墨打印的照片褪色严重,原装墨表现出色。  诹访市是日本的著名旅游城市,距离东京200公里,位于长野县壮美的阿尔卑斯山脚下,毗邻碧水荡漾的诹访湖。精工爱普生公司正是诞生在这青山碧水之间。  爱普生的事业起步于1942年,起初只是一家名不见经传的手表制造企业,经过多年发展,它已经是一家在打印成像领域具备国际影响力的公司。  3月底的诹访市,春意盎然,诹访湖的景色愈发显得秀美。中国记者团
5月9日,中国互联网络信息中心发布了《2006年中国C2C网上购物调查报告》热点数据。数据显示,截至2006年3月,北京、上海和广州三城市共有C2C网上购物消费者200万人,在网民中的渗透率达到16.2%,其中上海的渗透率最高,为18.5%,北京和广州的渗透率分别为17.5%和11.5%。据了解,这是中国互联网业界第一次以C2C用户为对象所作的最全面深入的电话抽样调查和网上在线调查。  通过本次调
企业背景  广东美的制冷家电集团是集家用、商用空调和冰箱产品开发、生产、营销、服务于一体的大型企业,是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。    管理难题  广东美的制冷家电集团(以下简称美的制冷)于1998年成功实施了Oracle Application10.7,是国内最早实施Oracle应用系统的中国家电企业之一。美的制冷实施 Oracle Application10.7后,集团各分公司