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AP1000核电依托项目参建单位众多,建设过程中,西屋联队、JPMO/SPMO、业主、建安承包商等项目各方之间通信频繁.为确保信函所传达的意图和事项得到及时的回应和完善的处理,切实提高外来工程信函的办结效率,论文从文控的角度出发,从信函的分发、信函的答复率统计以及建立信函跟踪考核制度等方面优化了对AP1000外来工程信函的跟踪管理,以期使信函管理更好地发挥作用,促进核电工程项目有序进展,并形成经验分享.