要学会育人工作中的“望闻问切”

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  中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1007-4309(2013)05-0057-01
  一个班级,几十个学生,这是一个鲜活的群体,既有共性又有个性,于是成长中的故事也就如雨后春笋般层出不穷,需要育人工作者细心发现,耐心疏导,精心呵护。一个有着丰富的育人经验和高超的育人艺术的教师,就应该如同一个医道炉火纯青的老中医那样,善于施展“望”“闻”“问”“切”的功夫。
  “望闻问切,百病皆知”。望,即是察颜观色。闻,为听病人诉说。问,是问衣食起居及症状表现。切,即是号脉,这是医生的诀窍,也是最精湛的一手绝活,是中医吃饭的看家本领。作为学校教师也要有一手绝活,即号准学生的脉,脉把准了,才能对症下药,治病救人。我们育人工作者不妨学学中医。
  “望”,通过察颜观色,班主任要炼就一双“火眼金睛”,善于观察学生日常的行为举止,对他们每一天的生活情况了如指掌,并从其细微的变化中找出需要进行教育的信息。充分认识学生的优缺点,从侧面了解其所需、所好、所恶,只有这样,才能扬长避短,对症下药,用一把钥匙开一把锁,找到适合学生个性特点的教育途径和方法,调动学生奋发向上的积极性。要对学生的优缺点作整体分析,不能以偏概全,更不能求全责备。如果学生一犯错误,则一棍子打死,盖棺定论,很容易挫伤和抹杀学生的个性,不能达到治病救人、教书育人的目的。对学生表现出来的一些不稳定情绪,要注意观察形成这种情绪的原因,是来自于学生个体内部的影响?还是来自于外部因素的诱发。
  一个小小的非常态情况,也许潜藏着对学生个体、对班级集体的极大危害。班主任要善用“望”功,尽可能发现学生身上的哪怕是极为细小的变化。
  “ 闻”,即倾听。老师要善于倾听。言为心声。作为每一位教师,不能光靠观察来判断一个学生的好坏,还应该经常到同学中走一走,听听同学们的意见,也就是耳勤、腿勤,通过听取同学们的议论,分析他们讨论的内容和话题,把握学生的思想动态。在一个课间,按照管理我到班级转了一圈,发现几个同学神色不对,切在议论纷纷,其中有的同学说:“算了算了”我便意识到肯定班里发生了什么事情。一问,果然不假,两个同学为了班里的事情发生了口角,为了防止后遗症,我把两位同学叫到了办公室,指出错误所在,最后两位同学互相道歉,握手言和,前提是我让两位同学分别指出对方的过错,结果双方都说不出来,自然就和解了。这时候,要多学学中医,根据病情,开处剂量恰到好处的方子,自然药到病除!
  倾听学生,可以有意识安排,也可以随机进行,一般而言,在自然状态下效果更好。
  “ 问”,就是嘴勤,要关心学生的学习、生活,对学生在学校里的一举一动、一言一行都要过问和引导,要用爱心来温暖感化学生,不能只关心学生的学习,而不过问学生的生活。作为一个好的班主任,除了要有强烈的事业心和高度的责任感外,还要有一副慈母心、婆婆嘴,再加上一条勤快的腿。发现问题要及时讲、及时分析、总结,是学生长闻于耳、熟记于心、扎根于脑,有利于培养学生得自制力和是非观念。如班上给同学起“绰号”是校园里很普遍的现象,一般不大为老师所注意。偶然发现有不太雅观或不太合适的“绰号”,也只是批评几句,要求不再称呼而已。其实,有时候,不妨追问一下:“为什么会给起这么一个绰号?”一次我听见学生喊同学为“陈世美”的绰号,我就觉得肯定有背景,在不断追问下,终于了解了事情的真相:原来这位学生情窦初开,对异性颇为多情,今天觉得这个女孩子对他“有意思”,明天那个女孩子多看了他几眼,他便自作多情,于是就有了“陈世美”这个绰号。
  问明了“陈世美”的由来,我知道该怎样对待这件小事了:有必要对学生进行青春期教育和怎样与异性相处的疏导。
  “切”,就是亲自体验。就是在前三者的基础上,给学生号脉,找出学生存在问题的本质,采取得力措施,分而治之,根据每个学生的特点,采取不同的方法,对症下药,
  如果说,“望”“闻”“问”是试图了解真相和内在原因,那么“切”则是对症下药的关键。一般来说,许多问题在“问”后就能真相大白,可以进入如何处理的层面,但是,对有些现象的真相,非要你在“问”过之后再“切”一“切”,深入调查一番,才能水落石出。
  更确切地说,就是要利用好前三个环节积累的材料,开好方子,选好对策,找出问题的关键和症结所在,有效地对学生看站教育管理,避免学生产生逆反心理,形成师生之间的敌对情绪。师生之间一旦形成敌对,每一位教师要想再进一步开展工作难度就加大了。因此,在处理与学生有关的事情时,一定要三思而后行,选择最适当的方式、用最恰当的语言,慎而又慎地开展工作,切忌情绪急躁、感情用事,作出不恰当的批评或表扬。在没有彻底弄清楚事情的原委就盲目行事,很容易是学生对教师产生不信任感,给管理增加难度。老师不妨放下架子,多给学生留点面子,即使学生偶尔和自己发生冲突,也不妨放他一马,使之产生愧疚感,切忌为了自己的虚伪的面子而怒不可遏,对学生大加指责,是学生和自己疏远,不敢袒露自己的心迹。这就好比中医开方子,,一定要慎重,对什么样的病,开什么样的方子,做到心中有数,要把握好用药的剂量,剂量过大,容易伤人,使病情恶化,剂量不足,又起不到治疗作用。做人的工作,也一定要把握住剂量,即把握处理问题的时机和轻重缓急。老师对工作的处理分寸把握得好,容易赢得学生的信任,有利于树立班主任公平的形象。
  “望、闻、问、切”是班主任准确及时了解学生真实思想的有效方法,这是一个由发现问题到探究原因的由浅入深的过程,又是一个可以综合运用的系统,在处理具体问题时要见机行事,灵活运用。每一位育人工作者,如果深得“望、闻、问、切”的要领,炼就一身“中医功夫”,那么,在教书育人实践中,他就不会有什么问题不能迎刃而解了,方能开出以及出神入化的育人良方!
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