儿科病房中采用人文关怀对提升患儿家长满意度的应用效果

来源 :家庭医药·就医选药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:andykoy
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目的:儿科病房中采用人文关怀对提升患儿家长满意度的应用效果.方法:选取2018年5月~2020年5月扬中市人民医院儿科病区收治的1106例儿科患儿纳入研究对象,将6~9份实施传统管理的552例患儿作为对照组,10~12月份开展人文关怀护理的554例患儿作为观察组,比较两组患儿家长满意度.结果:护理满意度调查问卷结果显示,观察组患儿家属满意度达到96.03%(532/554),高于对照组的82.43%(455/552),差异有统计学意义(P<0.05).结论:儿科病房中采用人文关怀,能够改善护理服务质量,提高患儿家长满意度,可予以推广.
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