〔关键词〕 班主任；谈话；艺术
　　〔中图分类号〕 G625
　　〔文献标识码〕 Ｃ
　　〔文章编号〕 1004—0463（2007）09（Ａ）—001９—0１
　　
　　有备而谈
　　
　　班主任找学生个别谈话，决不能随心所欲，信口开河，打无准备之仗。学生由于年龄、个性心理以及家庭背景的不同，他们往往会表现出不同的心理特点，从而影响谈话的效果。谈话前，老师要全面了解学生的有关情况，如学生的个性特征、家庭情况、思想状况、学习及生活方面的表现等，做到心中有数。在此基础上，考虑好谈话的内容、方式、步骤等。抓住学生的心理症结，打动学生的心，这就是心理学所说的心理接觸。任何成功的谈话总是以对情况的了解为基础，以心理接触为前提的。特别是要学生认识某一错误行为并加以改正时，一定要深入调查，掌握实情，切忌主观臆断，否则会适得其反。
　　
　　把握时机
　　
　　捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。一般来说，当学生知错认错、需要谅解时，就是与学生谈话的最佳时机。过早，时机不成熟；过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补。班主任平时要做有心人，要多留意观察学生的情绪变化。有人担任班干部或比赛获奖了，别的学生心里肯定有想法，这时就需要谈谈心，听听他们有什么看法，有什么想法，以免挫伤他们的积极性。有时学生个人或家庭遇到了困难，学生之间发生了矛盾，班干部工作没干好受到了批评，碰到这些情况，学生最容易烦躁。班主任一旦发现学生思想上出了“岔头”，就应及时去谈心，做好思想工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。当学生有进步时，老师应以赏识的态度，及时加以引导，向他们提出更高的目标，使他们更上一层楼。抓住有利时机去谈话，学生就易于接受。
　　
　　倾心而谈
　　
　　谈心要以“心”换“心”，才能畅所欲言，才能达到谈心的目的。班主任在平时要处处关心学生，爱护学生。在日常学习生活中，要与学生常接触，多聊天，学生才乐意向老师说出心里话。和学生谈心时，要诚心诚意，要先交出“心”来，做到推心置腹，尤其是同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，用感情来引发学生的共鸣。这样，才能把自己和学生的“心”谈到一起。我班有一个女生性格内向，与同班男生都很少交往。有一次，我偶然发现了她写的一封“情书”，我有些疑惑，觉得该好好找她谈谈，了解一下事情的真相。我把她叫到办公室里，她开始表现得有些害怕，显得手足无措。我只是笑着与她扯些家常，问她家里及父母的一些情况，慢慢将话题转到了信上面。我说：今天的话只限于我们两人之间，我可以用人格担保，今天谈话的内容在没有你允许之前我决不向第三个人透露，包括你的家长。她用怀疑的眼光看着我，显然不放心。我微笑着又说：我只是想帮你，有些事情说出来比藏在心里舒服多了。她渐渐有点放心了，把事情的经过与想法说了出来。接下来我耐心地开导她，并向她提出两点要求，在处理好问题的同时首先要做到学会保护自己，第二要保证学习成绩不下滑。
　　
　　动之以情
　　
　　谈话是心与心的交流，因此在与学生谈话的过程中，可结合学生的实际，挖掘情感因素，用真情来打动学生，做到动之以情。例如，在谈话过程中，对农村条件艰苦，父母长年在外打工的学生，要让他们感受亲情的伟大和学费的来之不易，体会父母劳动的艰辛，激发对父母的感恩之情，进而增强学习的内驱力，积极主动地学习。
　　
　　讲究方法
　　
　　横吹笛子竖吹箫，凡是都应讲究方法，谈心也是一样，如不注意方法同样很难取得效果。首先，班主任应选好谈心的环境和方式，因为谈心的环境和方式不同，产生的心理影响和效果也不一样。从客观环境影响心境的角度而言，应当选择令人舒畅的环境作为谈心的地点，这样可以使双方的心情轻松愉快。比如，在校园里学生就会感到气氛平和。如果将学生叫到办公室等学生比较敏感的地方，必然会引起学生的紧张和反感，达不到任何效果。班主任要善于运用这一规律，使要进行的思想工作在不知不觉中完成。