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目的:针对我院门诊药房在用药咨询中应用PDCA循环,主要是探讨其对药房管理的作用.方法:我院门诊于2018年6月-2018年12月在药房管理中分别运用了两种不同方法进行管理,将在用药咨询中选择常规管理方法(2018年6月-2018年9月)设为参照组,将在用药咨询中选择PDCA循环管理方法(2018年10月-2018年12月)设为实验组.比较分析这两种管理方法的应用效果.结果:实施PDCA循环后,明显在用药咨询中总例数有了提高,主要集中在药物的相互作用、配伍禁忌、不良反应、药品的用法用量等方面,已达到预期目的.结论:针对我院门诊,在用药咨询中应用PDCA循环,可以提高药房管理的服务质量,达到合理用药的效果.