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2012年1月,拉斯韦加斯国际消费电子展(CES)会场。
联想集团董事长兼CEO杨元庆一身蓝色西装、白底蓝条纹衬衫、卡其色西裤,没有打领带,标准IT精英的休闲范儿打扮,出现在媒体沟通会上。面对一百多家国外媒体,他神色轻松地用英文发表了长篇演说,介绍联想新产品。
事后,在媒体晚宴上,当被问到现在演讲是否还会紧张,他用“告诉你一个小秘密”的神态告诉记者:“我准备到最后一分钟!”他坦承,为了追求完美,他一遍一遍地要下属改,而每改一次,他就得熟悉一次。
2004年12月,联想并购IBM公司的PC业务,以“蛇吞象”之势走上国际化之路,用杨元庆的话说,“就好像一个不会游泳的人一下子跳入大海”。7年之后的今天,联想已成为一个自如的弄潮儿。而一向被人描述为性格刚烈、内敛甚至有些拘谨的杨元庆,现在跟媒体打起交道来,开放、从容、有幽默感。面对女记者问他要手机号的撒娇,他能很轻松地打太极,笑称只有美国手机,“你们打的话我不是要半夜接?”
在联想集团工作多年的中国区宣传推广总监郭彤彦也认为,联想国际化之后,变化是很显著的。以前讲究“入模子”,强调流程、效率,国际化后,文化更包容、多元了。
“联想的国际化经验是可以复制的。”郭彤彦告诉《中国新闻周刊》。在他看来,联想的国际化之所以成功,一个很重要的原因,就是这些高管们都经历过挑战,是从挑战和挫折中成长起来的。
多元化向左,国际化向右
联想遇到的第一个重大挑战,是多元化的尝试。
2001年,联想站在了国际化和多元化的十字路口上。柳传志问跃跃欲试的杨元庆:假如你的头上有一只凤凰,而你的脚下有一头猪,你会先去逮哪一个?
答案已经预设好了。
2001年,联想正式确立多元化战略,开始四面出击:砸重金进入互联网行业,投4000万打造FM365;出资6000万,和厦华电子合资进入手机业务;投资5500万港币,进入国际咨询业务;投资2000多万,打入保险IT服务领域……
谁能想到,互联网泡沫转瞬即灭,寒冬到来。联想上述一系列多元战略,除手机外,其他业务都在2004年陆续关闭或出售。
此路不通,联想决定专注于PC主业,走国际化道路,并购了IBM的 PC业务。
但国际化之后,第一个“转岗”的,却是杨元庆。
对此,柳传志事后解释说,国际化的水深水浅,他们看不清楚,如果杨元庆在CEO的位置上打了败仗,就很可能被国际化的董事会炒掉。所以,先由IBM公司原高级副总裁史蒂夫.沃德出任CEO,杨元庆担任执行董事长。这是一种“曲线救国”的人事安排。
国际化的水深水浅,联想人很快就感受到了。并购后不久,杨元庆等联想高管一行10人前往美国,却发现IBM方面没有派人前往接机。这些平时习惯了前呼后拥的高管,只得自己打电话联系交通工具。这在中国算是工作中的重大失职,而在美国,出差却被认为属于个人事务,应该自行解决。
文化的差异随处可见。新联想开会,会议开始前,外国员工在一边热烈拥抱问候、讨论天气,中方则安如泰山地坐在另一边。美方一位高级副总裁休假,他提前给下属发邮件告知,称休假期间,除了董事长和CEO,不会接任何电话。而中方高管即使在美国开会,也会埋怨下属,他晚上可以跟国内开会,有问题为什么不找他?
只有真正融入美国社会,才能更好地适应国际化。杨元庆决定,向索尼创始人盛田昭夫学习,把家搬到美国。到2010年2月回国过春节并参加亚布力论坛时,他已经6年没有回国过春节了。在40岁的年龄,他重新把英语捡起,苦学苦练。
刘军在国际化公司中的经历更是曲折。2006年8月,刘军暂停工作出国深造。公司的公告没有解释他离职的原因,只有短短一句:负责全球供应链工作的高级副总裁刘军暂停工作一年,参加高级管理人员学习。
杨元庆在赠别诗中写道:韬光养晦今朝行,再展宏图来日长。
中国“双模式”
2008年,金融海啸爆发,恰好击中了联想的软肋。
新联想第一任CEO、来自IBM的史蒂夫.沃德完全沿袭了IBM高投入、高产出的做法,只注重商用业务,对普通消费市场漠不关心。
并购一年后,戴尔原CEO阿梅里奥接替沃德出任CEO,并陆续从戴尔挖来多名高管到联想担任要职。和IBM尊重个性的“蓝色文化”不同,戴尔奉行一种“狼文化”。阿梅里奥的作风独断,深具霸性。作为一名标准的职业经理人,他最关心的是向董事会交出漂亮的财务报表。因此,他虽然支持发展消费型业务,但对于研发和推广新业务所需要的高额前期投入,却不支持。
受金融风暴的影响,各大企业削减开支,商用市场迅速萎缩。2008财年第三季度,联想亏损9700万美元。
在此背景下,杨元庆出任CEO的动议提上了日程。
国外的董事们提出了强烈的不同意见。他们担心,舆论和投资人会不会认为这次换人是文化冲突引起的?管理层会不会有大震动,国际人才是否会流失?在柳传志的强力支持下,董事会同意了对杨元庆的任命,但条件是,退隐江湖近5年的柳传志重新出山。
“杨柳配”,是一个联想内外都津津乐道的永恒话题。在拉斯韦加斯的媒体晚宴上,联想集团高级副总裁、首席技术官,人称“老贺”的贺志强就饶有兴趣地反过来问记者们:“你们怎么看柳总和元庆的不同?”然后又自问自答:“他们两人是天造地设的绝配!”
郭彤彦也对《中国新闻周刊》分析,柳传志对中国社会、世情有透彻了解,有领导者的魅力,与时俱进,杨元庆则是PC行业的天才,对行业有深刻理解,行动力强,而且,他本人的个性和这个行业所需要的速度、效率和纪律性结合得很好。
2009年2月,杨元庆接替阿梅里奥出任CEO,重掌联想大权,柳传志则出任董事局主席。
柳传志感到,并购后的4年里,联想失去了中国式管理的精髓,他将之总结为“搭班子、定战略、带队伍”。因为国际CEO的领导方式是单对单的,而不是用一个班子去领导。
杨元庆则一直想把联想中国的“双模式”(主要面对大企业、政府客户的关系型业务模式和主要面对中小企业、家庭和个人消费者的交易型业务模式)复制到全世界。但以前,在很多方面都受到软性限制。
现在,他们终于可以将之付诸实践了。
“联想一定会打败苹果”
2011年,联想重返《财富》世界500强。11月,联想超越戴尔,跃升为全球第二大PC厂商。尤其值得一提的是,2010、2011年,联想入选优兴咨询公布的“全球最佳雇主50强”。这是来自中国的企业首次入选。这表明,联想开始得到西方世界精英分子的文化认同。
所以,柳传志可以说:“今天我很慎重很认真地宣布,联想国际化已经成功。”
柳传志还有一点不放心。那就是,他认为,西方的一些大企业其实是没有主人的,执掌企业的只是职业经理人。他要支持杨元庆成为联想真正的主人。
2011年6月,联想集团对外宣布,杨元庆斥资31.48亿港元,从联想控股处购得7.97亿股联想集团股票,以8.7%的份额,跃升为联想第二大股东。
杨元庆的收购资金从哪里来,联想没有透露。贺志强开玩笑地对记者说:“不知道元庆是不是联想最有钱的人,只知道他是联想借钱最多的人。”
做完这一切,柳传志放心地退休了。2011年11月,他卸任董事会主席,杨元庆全面接掌联想集团,担任联想集团董事长兼CEO。
但是,联想仍然面临着行业大转型的挑战。一个新的时代——移动互联的时代正在到来。
2011年1月,联想成立了独立的移动互联和数字家庭业务集团,由高级副总裁刘军负责。正是通过在哈佛大学和斯坦福大学的一年学习,刘军开拓了眼界,跨文化沟通能力得到很大加强。
和一般人所认为的PC正在走下坡路的看法不同,杨元庆认为,在移动互联时代,由于打破了被Wintel联盟框死的业务模式,传统PC不但不会消亡,而且获得了创新的机会,还会有很大的增长。
在联想的眼中,超越PC行业老大惠普成为第一,只是时间问题。
“苹果封闭的模式不行。我有信心,联想和其他企业一定会打败苹果!”杨元庆自信地告诉《中国新闻周刊》。 ★
联想集团董事长兼CEO杨元庆一身蓝色西装、白底蓝条纹衬衫、卡其色西裤,没有打领带,标准IT精英的休闲范儿打扮,出现在媒体沟通会上。面对一百多家国外媒体,他神色轻松地用英文发表了长篇演说,介绍联想新产品。
事后,在媒体晚宴上,当被问到现在演讲是否还会紧张,他用“告诉你一个小秘密”的神态告诉记者:“我准备到最后一分钟!”他坦承,为了追求完美,他一遍一遍地要下属改,而每改一次,他就得熟悉一次。
2004年12月,联想并购IBM公司的PC业务,以“蛇吞象”之势走上国际化之路,用杨元庆的话说,“就好像一个不会游泳的人一下子跳入大海”。7年之后的今天,联想已成为一个自如的弄潮儿。而一向被人描述为性格刚烈、内敛甚至有些拘谨的杨元庆,现在跟媒体打起交道来,开放、从容、有幽默感。面对女记者问他要手机号的撒娇,他能很轻松地打太极,笑称只有美国手机,“你们打的话我不是要半夜接?”
在联想集团工作多年的中国区宣传推广总监郭彤彦也认为,联想国际化之后,变化是很显著的。以前讲究“入模子”,强调流程、效率,国际化后,文化更包容、多元了。
“联想的国际化经验是可以复制的。”郭彤彦告诉《中国新闻周刊》。在他看来,联想的国际化之所以成功,一个很重要的原因,就是这些高管们都经历过挑战,是从挑战和挫折中成长起来的。
多元化向左,国际化向右
联想遇到的第一个重大挑战,是多元化的尝试。
2001年,联想站在了国际化和多元化的十字路口上。柳传志问跃跃欲试的杨元庆:假如你的头上有一只凤凰,而你的脚下有一头猪,你会先去逮哪一个?
答案已经预设好了。
2001年,联想正式确立多元化战略,开始四面出击:砸重金进入互联网行业,投4000万打造FM365;出资6000万,和厦华电子合资进入手机业务;投资5500万港币,进入国际咨询业务;投资2000多万,打入保险IT服务领域……
谁能想到,互联网泡沫转瞬即灭,寒冬到来。联想上述一系列多元战略,除手机外,其他业务都在2004年陆续关闭或出售。
此路不通,联想决定专注于PC主业,走国际化道路,并购了IBM的 PC业务。
但国际化之后,第一个“转岗”的,却是杨元庆。
对此,柳传志事后解释说,国际化的水深水浅,他们看不清楚,如果杨元庆在CEO的位置上打了败仗,就很可能被国际化的董事会炒掉。所以,先由IBM公司原高级副总裁史蒂夫.沃德出任CEO,杨元庆担任执行董事长。这是一种“曲线救国”的人事安排。
国际化的水深水浅,联想人很快就感受到了。并购后不久,杨元庆等联想高管一行10人前往美国,却发现IBM方面没有派人前往接机。这些平时习惯了前呼后拥的高管,只得自己打电话联系交通工具。这在中国算是工作中的重大失职,而在美国,出差却被认为属于个人事务,应该自行解决。
文化的差异随处可见。新联想开会,会议开始前,外国员工在一边热烈拥抱问候、讨论天气,中方则安如泰山地坐在另一边。美方一位高级副总裁休假,他提前给下属发邮件告知,称休假期间,除了董事长和CEO,不会接任何电话。而中方高管即使在美国开会,也会埋怨下属,他晚上可以跟国内开会,有问题为什么不找他?
只有真正融入美国社会,才能更好地适应国际化。杨元庆决定,向索尼创始人盛田昭夫学习,把家搬到美国。到2010年2月回国过春节并参加亚布力论坛时,他已经6年没有回国过春节了。在40岁的年龄,他重新把英语捡起,苦学苦练。
刘军在国际化公司中的经历更是曲折。2006年8月,刘军暂停工作出国深造。公司的公告没有解释他离职的原因,只有短短一句:负责全球供应链工作的高级副总裁刘军暂停工作一年,参加高级管理人员学习。
杨元庆在赠别诗中写道:韬光养晦今朝行,再展宏图来日长。
中国“双模式”
2008年,金融海啸爆发,恰好击中了联想的软肋。
新联想第一任CEO、来自IBM的史蒂夫.沃德完全沿袭了IBM高投入、高产出的做法,只注重商用业务,对普通消费市场漠不关心。
并购一年后,戴尔原CEO阿梅里奥接替沃德出任CEO,并陆续从戴尔挖来多名高管到联想担任要职。和IBM尊重个性的“蓝色文化”不同,戴尔奉行一种“狼文化”。阿梅里奥的作风独断,深具霸性。作为一名标准的职业经理人,他最关心的是向董事会交出漂亮的财务报表。因此,他虽然支持发展消费型业务,但对于研发和推广新业务所需要的高额前期投入,却不支持。
受金融风暴的影响,各大企业削减开支,商用市场迅速萎缩。2008财年第三季度,联想亏损9700万美元。
在此背景下,杨元庆出任CEO的动议提上了日程。
国外的董事们提出了强烈的不同意见。他们担心,舆论和投资人会不会认为这次换人是文化冲突引起的?管理层会不会有大震动,国际人才是否会流失?在柳传志的强力支持下,董事会同意了对杨元庆的任命,但条件是,退隐江湖近5年的柳传志重新出山。
“杨柳配”,是一个联想内外都津津乐道的永恒话题。在拉斯韦加斯的媒体晚宴上,联想集团高级副总裁、首席技术官,人称“老贺”的贺志强就饶有兴趣地反过来问记者们:“你们怎么看柳总和元庆的不同?”然后又自问自答:“他们两人是天造地设的绝配!”
郭彤彦也对《中国新闻周刊》分析,柳传志对中国社会、世情有透彻了解,有领导者的魅力,与时俱进,杨元庆则是PC行业的天才,对行业有深刻理解,行动力强,而且,他本人的个性和这个行业所需要的速度、效率和纪律性结合得很好。
2009年2月,杨元庆接替阿梅里奥出任CEO,重掌联想大权,柳传志则出任董事局主席。
柳传志感到,并购后的4年里,联想失去了中国式管理的精髓,他将之总结为“搭班子、定战略、带队伍”。因为国际CEO的领导方式是单对单的,而不是用一个班子去领导。
杨元庆则一直想把联想中国的“双模式”(主要面对大企业、政府客户的关系型业务模式和主要面对中小企业、家庭和个人消费者的交易型业务模式)复制到全世界。但以前,在很多方面都受到软性限制。
现在,他们终于可以将之付诸实践了。
“联想一定会打败苹果”
2011年,联想重返《财富》世界500强。11月,联想超越戴尔,跃升为全球第二大PC厂商。尤其值得一提的是,2010、2011年,联想入选优兴咨询公布的“全球最佳雇主50强”。这是来自中国的企业首次入选。这表明,联想开始得到西方世界精英分子的文化认同。
所以,柳传志可以说:“今天我很慎重很认真地宣布,联想国际化已经成功。”
柳传志还有一点不放心。那就是,他认为,西方的一些大企业其实是没有主人的,执掌企业的只是职业经理人。他要支持杨元庆成为联想真正的主人。
2011年6月,联想集团对外宣布,杨元庆斥资31.48亿港元,从联想控股处购得7.97亿股联想集团股票,以8.7%的份额,跃升为联想第二大股东。
杨元庆的收购资金从哪里来,联想没有透露。贺志强开玩笑地对记者说:“不知道元庆是不是联想最有钱的人,只知道他是联想借钱最多的人。”
做完这一切,柳传志放心地退休了。2011年11月,他卸任董事会主席,杨元庆全面接掌联想集团,担任联想集团董事长兼CEO。
但是,联想仍然面临着行业大转型的挑战。一个新的时代——移动互联的时代正在到来。
2011年1月,联想成立了独立的移动互联和数字家庭业务集团,由高级副总裁刘军负责。正是通过在哈佛大学和斯坦福大学的一年学习,刘军开拓了眼界,跨文化沟通能力得到很大加强。
和一般人所认为的PC正在走下坡路的看法不同,杨元庆认为,在移动互联时代,由于打破了被Wintel联盟框死的业务模式,传统PC不但不会消亡,而且获得了创新的机会,还会有很大的增长。
在联想的眼中,超越PC行业老大惠普成为第一,只是时间问题。
“苹果封闭的模式不行。我有信心,联想和其他企业一定会打败苹果!”杨元庆自信地告诉《中国新闻周刊》。 ★