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随着市场经济逐步建立和不断完善，人民生活水准不断提高，房地产等物业的业主对自己所拥有的物业在管服务、保安、维护等方面都提出了很高的要求，随着管理服务范围的不断扩大，物业内使用高新技术、设备的不断多，物业管理过程再使用传统的管理模式、服务手段及信处理方法，已不能适应现代社会的需要，所以，积极应用新技术，建立计算机物业管理系统，已成为十分迫切的课题。