【摘 要】
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目的 探讨床旁智能系统在特需病房就医流程管理中的应用和效果评价.方法 选取2019年1-12月特需诊疗科收治的患者共1000例作为研究对象,随机分为对照组和观察组各500例.对照组
【机 构】
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海军军医大学长海医院特需诊疗科 上海 200433;上海预备役师医院 上海 200000
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目的 探讨床旁智能系统在特需病房就医流程管理中的应用和效果评价.方法 选取2019年1-12月特需诊疗科收治的患者共1000例作为研究对象,随机分为对照组和观察组各500例.对照组采用常规健康教育方法,观察组采用常规健康教育和床旁智能系统教育方法,分别观察两组患者对就医流程管理和护理工作的满意度.结果 观察组就医流程感受度和护理满意度显著高于对照组,两组数据比较有统计学意义(μ= 2.8224,P＜ 0.01).结论 床旁智能系统在特需病房就医流程管理中起到明显作用,能显著提高患者对各项住院健康宣教知晓度,从而提升了就医感受度和护理满意度,体现了特需病房的护理服务内涵.
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