论文部分内容阅读
看病难是当今社会关注的焦点问题，从根本上解决这一问题涉及政府和有关部门，不是短时间内可以解决的，但是医疗卫生部门作为提供医疗服务的主体必须有所作为。我院在实际工作中，通过深入了解患者在实际就医过程中存在的看病难问题，推出e门诊服务，以问卷调查的形式了解患者的需求，有针对性地为患者提供多样化的服务，解决患者看病难问题。