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日本的丰田汽车公司是丰田家族创办的,而"丰田生产方式"却是这个家庭的外人大野耐一创造的.有一次,这家公司生产线上有台机器经常停转,修了多次都没有修好.大野问:"机器为什么停了?"当班工人回答:"因为超负荷,保险丝烧断了."大野又问:"为什么超负荷呢?"回答:"轴承的润滑不够."大野再问:"为什么润滑不够?"答:"因为油泵吸不上油来."再问:"为什么吸不上油来