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整齐划一 构建农电“95598”客户服务系统
整齐划一 构建农电“95598”客户服务系统
来源 :农村电工 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jc622
【摘 要】
:
1主动思考,超前研究,提出建立农电客户服务呼叫中心是解决服务质量问题的关键
【作 者】
:
张宏山
【机 构】
:
河南省电力公司地电处
【出 处】
:
农村电工
【发表日期】
:
2003年9期
【关键词】
:
供电企业
服务质量
用电营销管理系统
农电“95598”客户服务系统
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1主动思考,超前研究,提出建立农电客户服务呼叫中心是解决服务质量问题的关键
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