【摘 要】
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目的:探讨我院药房患者退药的原因,促进临床上的合理用药.方法:收集我院药房2014年6月至2015年6月间的退药处方408张,采取回顾性统计法对退药原因进行统计分析,并提出相应分
【机 构】
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江苏省徐州市矿务集团总医院 江苏 徐州 221006
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目的:探讨我院药房患者退药的原因,促进临床上的合理用药.方法:收集我院药房2014年6月至2015年6月间的退药处方408张,采取回顾性统计法对退药原因进行统计分析,并提出相应分整改建议.结果:患者自身因素造成退药的机率为60.54％ (247/408),医护人员因素造成退药的机率为35.54％ (145/408),药品因素造成退药的机率为1.47％ (6/408),收费员因素造成退药的机率为2.45％ (10/408).结论:为了减少药房退药的发生率,我院需加强合理用药宣传,将医护人员的工作责任心提高,并对退药制度进行完善.
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