信息弱势群体及图书馆提供知识援助服务研究

来源 :湖北开放职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:WUTEK2008
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信息和网络技术的迅猛发展,使得一部分人在信息获取和使用上困难重重,图书馆的公益性和平等服务理念,使得为这一群体提供知识援助服务有了可能。文章分析了图书馆知识援助的优势、服务途径及存在的问题。
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