桧香追梦

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   长相甜美的黄琼瑶和吴姿宜,看似柔弱,却选择了台湾老东西——桧木,创新客制化,加上花布套,桧木筷子、桧木盒摇身一变,成了时尚小礼。
   二人自己设计,和老木业厂合作生产,筷子一根根检查,桧木珠一颗颗修边,网拍起家,打入百货通路。
   再硬的木头,碰上纤细的心,也能传情达意。
  
   台北东区办公大楼内,一进门,桧木特有气息窜入脑门,黄琼瑶随手拿起桧木盒说:“我们用桧木原木不上漆,让木头香味自然散发。它的纹路细致,平均一厘米得长12年,这也是桧木珍贵之处。”
  自摸索 设计家饰品
   4年前,黄琼瑶和吴姿宜二人还是上班族,却因缘际会,成立“御品木”桧木家饰,一头栽入桧木世界。
   黄琼瑶说:“我们之前在营销企划公司做企划,有一次出差到嘉义,被朋友拉去看一家木业厂,看到满屋子堆成山的原木很惊讶,和老师傅聊天,他随手拿了一块小桧木,这才发现‘这就是阿嬷橱柜里的味道’,也才注意到台湾桧木。”
   “过去大家对桧木的印象,多停留在庙宇建筑或家具,有的体积太大,有的单价太高,造型传统,一般年轻人不了解桧木,因此产生距离感。那时,我们只是想让更多年轻人喜欢它,唯一的办法就是变成家饰品,让日常生活也能接触到。”
   黄琼瑶和吴姿宜一边上班,一边上网查数据做设计,花了半年时间,将桧木设计成筷子、枕头和精油等十余种商品。
  试半年 结构规格化
   由于“林务局”十多年前禁止砍伐台湾桧木,黄琼瑶说:“为了取得桧木,木业厂向林务局标下遭滥垦被查获充公的原木,或是被台风土石流冲下的大型桧木。我们只要他们做家具的余木,就够做很多商品,老板也算我们优惠一些。”
   吴姿宜接着说:“木业厂做大型家具惯了,老师傅不习惯做小东西,我们和木业厂老板沟通很久。起先,只做100双筷子和几十个桧木枕头,量很少,老板也没跟我们收开模费,他真是我们的贵人。因为是原木无上漆,我们指定用上等木头裁切好的小料,因为次级木头有的可能有黑点或空洞,设计成商品格外明显,所以即使价格少一半也不要。”
   “我们筷子是一根根检查,不行的摆在一旁,因为叫的量已经够少,也不好意思退货。例如饭匙,第一批打样来,总觉不太对劲,不是前端太胖不够圆,就是握把太细,舀饭可能会断裂;后来我跑到嘉义,直接跟师父讲,试了半年,最后才规格化。”
  辨桧木 二人从头学
   “老师傅教很多如何辨别桧木的方法,闻它的味道最直接。但不同的桧木散发的气息也不同,有的带柠檬味,有的油脂含量高特别香,有的比较不香,原本桧木枕头里的二三千颗木球我们要求越香越好,但老师傅却说,油脂含量太高太香,干扰睡眠,必须相互搭配,让桧木香气均匀呈现,才是好的桧木枕头。”
   桧木货源不是问题,但设计枕头套和筷套的布料商却难寻,黄琼瑶说:“我们因为不想囤货,一次先做20个枕头套,枕头套和筷套要求纯棉、透气性高又硬挺的布料,加工厂嫌量太少不接,后来好不容易找到小型工厂愿意接。”
   2007年10月,御品木在Yahoo!拍卖开卖,二人离开原先的工作,抽签报名台北市政府一个月摆摊3天的活动,“市政府给我们二张桌子摆,后来发现很多在市府上班或洽公的上班族,久坐腰酸,他们喜欢购买靠枕或枕头。”
  研新品 筷子客制化
   黄琼瑶说:“有时一天业绩上万元,最惨则只有二三千元(新台币,下同),前几个月一个月做不到5万元。但在市府摆摊,买过的客人会问有没有新货,或要求筷子客制化送礼,让我们有新动力,不断开发新产品或客制化。”
   来年,御品木在诚品信义店设临时柜,3个月后转为正式柜,并设置网站。黄琼瑶说:“当时商品已经增加到四五十种,因为有官网,我们把网络拍卖停掉。但因我们没有知名度,找不到人站柜,我们加上我妹妹轮流站柜,还得回公司设计新款,进出柜位都得等到百货公司打烊,等到柜位布置好,就已经太阳出来了。”
   但辛苦有了回报,吴姿宜说:“我们人力少,没有多余能力跑业务,但很多人找特色商品会去诚品,也因此,后来有机会在台北101大楼设柜。另外,包括董氏基金会、裕隆汽车、台湾微软,也有外商银行和旅行社指定客制化筷子送礼。”
  应特性 改品牌名称
   今年,御品木获选为台北市政府举办的“品牌台北”活动的9个店家之一,月营收也达80万元左右,其中,实体通路和网站收入约为7比3。
   看似姊妹般的二人,黄琼瑶处理专柜和产品定位,吴姿宜负责和工厂联系,一个动作慢,一个个性急,互补个性让二人默契十足。黄琼瑶说:“专家建议改品牌名称,以符合文创特性,所以改名‘桧乐’,接下来是要打造桧乐品牌。”品牌的路不好走,但总得一点一滴累积口碑。(编辑/袁红)
  
  ◎开业资料(2007年8月,新台币,下同)
  租金:3.5万元
  押金:7万元
  镭雕机等设备:50万元
  周转金:50万元
  总计:110.5万元
  
  ◎营业资料(2011年11月)
  营收:80万元
  租金及抽成:20万元
  进货:20万元
  人事:21万元
  管销及杂支:2万元
  净利:17万元
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