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研究山西省近十年来医疗纠纷处理途径的特点,为多元化协同解决提供路径。分析2010年~2020年法院判决书、2015年~2019年卫生行政机关和2014年~2020年人民调解统计资料,医疗纠纷长期处于高发态势,人民调解发挥了诉源防控的关口作用,是多元化纠纷解决机制的连接点。建立诉前调解对接、疑难案件联动、司法确认衔接、医疗纠纷研判、联席会议、委托调解、学习培训、信息互联共享、指导和报告、纠纷预警对接、重大社会影响案件协助化解等具体制度,深化和完善多元化纠纷解决机制。