【摘 要】
：
目的:研究门诊护理管理中应用PDCA管理模式对门诊满意度的影响.方法 选取我院2019年10月-2020年2月(PDCA实施前)80位门诊患者作为对照组,于2020年7月-2020年10月(PDCA实施后)选取80位门诊患者作为观察组,对比两组护理满意度、护患纠纷发生率.结果 护理总满意率比较,观察组(98.75％)高于对照组(90.00％),差异显著(P<0.05);护患纠纷发生率比较,观察组(2.50％)低于对照组(16.25％),差异显著(X2=7.356,P<0.05).结论:门诊护理管理应用PD
【机 构】
：
南京市第二医院门诊 江苏南京 210003
论文部分内容阅读
目的:研究门诊护理管理中应用PDCA管理模式对门诊满意度的影响.方法 选取我院2019年10月-2020年2月(PDCA实施前)80位门诊患者作为对照组,于2020年7月-2020年10月(PDCA实施后)选取80位门诊患者作为观察组,对比两组护理满意度、护患纠纷发生率.结果 护理总满意率比较,观察组(98.75％)高于对照组(90.00％),差异显著(P<0.05);护患纠纷发生率比较,观察组(2.50％)低于对照组(16.25％),差异显著(X2=7.356,P<0.05).结论:门诊护理管理应用PDCA管理模式,可降低护患纠纷发生率,提高患者对护理服务满意度.
其他文献
目的 分析直肠癌采取腹腔镜根治术与开放根治术治疗的效果.方法 纳入2016年2月至2018年7月期间收入的80例直肠癌患者按住院号分成参照组与试验组各40例,参照组行开放直肠癌根治术,试验组行腹腔镜直肠癌根治术,观察两组肿瘤根治情况与术后恢复情况.结果 在淋巴结清扫数、标本切除长度及肿瘤远端长度上,两组对比无差异(P>0.05),在首次排便、首次排气、下床活动及住院时间上,试验组显著短于参照组(P<0.05).结论 腹腔镜根治术与开放根治术治疗直肠癌均有一定成效,但腹腔镜根治术术后恢复情况比开放根治术理想
目的:宫颈炎康栓在中重度宫颈糜烂治疗中的临床疗效评价.方法:研究自医院抽取50例门诊治疗中重度宫颈糜烂患者,时间为2020年1月至2021年1月,按照患者治疗中治疗方式的不同分为人数均等的两组,每组25例,所有患者使用微波治疗,微波治疗后实施常规甲硝唑栓为对照组,实施宫颈炎康栓为观察组,评估两组患者治疗前后指标改善幅度、治疗有效率并对比.结果:与对照组相比,观察组疗效偏高(p<0.05).治疗后与对照组相比,观察组各指标偏短(p<0.05).结论:对中重度宫颈糜烂缓和使用宫颈炎康栓治疗能够增加临床疗效,改
目的:探究、分析壳聚糖宫颈抗菌膜联合多西环素治疗非淋菌性宫颈炎的疗效.方法:抽取2019年8月至2020年12我院收治的非淋菌性宫颈炎,给予壳聚糖宫颈抗菌膜联合多西环素治疗,观察其效果.结果:经过治疗后,病人的病原体转阴率、治疗效果等均有明显改善.结论:在非淋菌性宫颈炎患者的治疗中,壳聚糖宫颈抗菌膜联合多西环素治疗效果明显,值得推广应用.
目的:探究在硬脑膜外血肿患者中将系统性阶梯式康复护理模式方法 进行应用的临床效果.方法:选择2019年10月至2020年12月期间在我院接受治疗的60例硬脑膜外血肿患者作为研究对象,将其随机分为两组,为给予常规护理的对照组和给予系统性阶梯式康复护理模式的试验组,每组30人,对其干预效果进行比较分析.结果:护理前,两组患者的神经功能缺损评分和运动功能评分指数均无显著差异,表示为P＞0.05,在给予护理干预后,试验组患者的神经功能缺损评分更低,运动功能评分更高,数据差异较大,P＜0.05,存在意义.结论:在硬
目的:分析乙型肝炎后肝硬化患者合并感染应用优质护理的临床效果.方法:选取2017年1月～2020年5月间在我院进行治疗的乙型肝炎后肝硬化患者实施临床观察,共计病例数56例.采用抽签法进行分组,对照组患者给予常规护理,观察组患者在对照组的基础上给予优质护理,对比两组患者合并感染发生情况.结果:观察组合并感染发生率是7.18％(2/28),与对照组32.14％(9/28)相比,明显更低,差异有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理用在乙型肝炎后肝硬化患者中的效果显著,可以有效降低合并感染风险,值得在临床中
目的:分析沙丁胺醇联合布地奈德雾化吸入对慢阻肺伴有急性加重治疗价值.方法:在我院2020年12月至2021年12月期间收治的慢阻肺伴有急性加重的患者中,筛选100例作为研究对象,采取抽签分组的方式将患者分为对照组和实验组,各50例,常规治疗基础上分别给予布地奈德雾化吸入治疗和沙丁胺醇联合布地奈德雾化吸入治疗,比较两组疗效,病情控制时间,住院时间,治疗后FEV1/FVC、PCO2、PO2指标水平.结果:实验组患者病情控制时间,住院时间,PCO2,均少于对照组患者(P<0.05),FEV1/FVC,PO2,治
目的:研究加强西药房管理对药学服务质量的影响.方法:以我院2019年4月-2020年1月收治的38例患者为A组,未实施西药房管理制度,2020年2月-2021年1月收治的38例患者为B组,实施加强西药房管理,比较两组患者的服药依从性与满意度,以及两组管理差错发生率对比.结果:B组服药依从性94.74％与满意度89.47％均高于A组的服药依从性73.68％与满意度68.42％,差异有统计学意义(P<0.05);B组差错事件总发生率5.26％低于A组的23.68％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强
目的:研究在胃癌合并幽门螺杆菌阳性患者治疗中应用Hp根治性治疗的效果.方法:选取于本院接受治疗的90例胃癌合并Hp阳性患者(2018年2月-2021年2月),通过抽签方式均分患者,对照组(45例,应用常规化疗),观察组(45例,在常规化疗基础上应用Hp根治性治疗),对比分析两组毒副反应发生状况、临床治疗效果及不良反应发生状况.结果:观察组治疗有效率97.78％,明显高于对照组治疗有效率80.00％(P<0.05).观察组不良反应发生率28.89％,明显低于对照组不良反应发生率46.67％(P<0.05).
目的:分析拉贝洛尔在妊娠高血压治疗中的应用效果.方法:对2019年2月～2020年12月该段时间入院治疗的112例妊娠高血压患者展开分组研究,一组采用常规方式治疗,设为常规组,一组采用拉贝洛尔治疗,设为观察组,比较两组治疗效果及治疗前后舒张压、收缩压、24h尿蛋白定量水平变化情况、妊娠结局等.结果:两组患者治疗前舒张压、收缩压、24h尿蛋白定量水平比较差异无统计学意义(p>0.05);治疗后观察组舒张压、收缩压、24h尿蛋白定量水平低于常规组(p<0.05);观察组产后出血、新生儿窒息、胎儿窘迫发生率低于
目的:研究将产科护理新模式应用于产妇中的作用与效果.方法:2020年1月- 2021年1月收治产妇126例,随机分为两组,各63例.对照组给予常规性护理;观察组给予产科护理新模式.比较两组护理效果.结果:观察组产程时间短于对照组,总剖宫产率低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组总体满意率高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:产科护理新模式应用到产妇中,能够获得更为理想的效果.