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ITIL在数据中心运维管理中的应用研究
ITIL在数据中心运维管理中的应用研究
来源 :信息技术与标准化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liangfeng905
【摘 要】
:
分析当前数据中心存在的配置、流程、规划、考核等方面的问题,参照ITIL服务管理的核心流程,建设运维管理平台。设计研发了基础信息管理、备件库管理、故障管理、技术储备管理
【作 者】
:
张靓晶
吕建友
毋丹
【机 构】
:
中国原子能科学研究院
【出 处】
:
信息技术与标准化
【发表日期】
:
2017年08期
【关键词】
:
ITIL
数据中心
运维管理
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分析当前数据中心存在的配置、流程、规划、考核等方面的问题,参照ITIL服务管理的核心流程,建设运维管理平台。设计研发了基础信息管理、备件库管理、故障管理、技术储备管理模块。实际运维测试表明,该平台能有效提高数据中心的运维效率。
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