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随着计算机应用技术的发展及个人电脑的普及，人们的工作和日常生活都和计算机紧密地联系在一起，但人们在享受计算机带来的便捷和愉快的同时，又不得不面对层出不穷的各式各样的计算机故障现象，而其中，软件故障由于其成因复杂，故障现象多样化的特性，往往让人感觉无从下手。因此，了解并掌握常见计算机软件故障的处理方法对计算机用户而言就显得非常的迫切。