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办公室作为一个综合职能部门，担负着单位沟通协调、督查督办、来访接待等诸多职能，在企业整体工作中起着承上启下、平衡左右、沟通内外的桥梁纽带作用。办公室的工作水平体现了一个企业的整体形象，直接影响着企业的运转效率和工作质量。做好办公室工作，要把握“沟通、过程、效率”三个要点，坚持提高政务事务质量，提高管理水平、提高协调能力，充分发挥参谋助手、协调左右、联络内外、后勤保障的重要枢纽作用。