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目的 为不断改进和完善社区卫生服务工作．及时了解在运行过程中存在的问题。方法对杭州市区46家社区卫生服务中心及部分下属社区卫生服务站的228人社区医护人员进行现场问卷调查．对调查结果进行统计分析。结果社区医护人员平均年龄34．6岁：中级以上技术职称占31．5％：全科医师培训率为48．7％。86．5％的医护人员赞同目前的社区卫生服务医疗模式。半数以上医护人员认为现在工作压力增大而收入没有相应增加，绝大多数渴望各种知识培训．希望在工作中有更多的相关政策、配套设施及资金的支持。慢性病防治管理基本知识比较欠缺。结