浅析高校图书馆学科馆员的队伍建设

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  摘要: 本文从学科馆员的人员选拔、岗位设置、培养计划三个方面对高校图书馆学科馆员的队伍建设进行分析,提出加强学科馆员队伍建设的措施。
  关键词: 高校图书馆 学科馆员 队伍建设
  
  1.引言
  
  高校图书馆不仅要靠优良的馆舍环境、丰富的馆藏、先进的设备吸引读者、满足读者,更重要的是要有一批与图书馆的地位和作用相适应的馆员和其所提供的优质服务。在信息高速发展的今天,图书馆作为高校整个科研体系的一部分,作为高校学科建设的信息与资料获取地之一,应适应高校学科发展和建设的需求,创新服务,顺应大潮、引入学科馆员制度。学科馆员制度早在20世纪80年代开始出现于美国、加拿大等国家的研究型大学图书馆,1998年清华大学率先引进学科馆员制度,目前全国至少有60所高校图书馆试行了学科馆员制度。国外学者K.Humphreys认为,“学科馆员是指发展某个特定学科领域的技术与参考服务的图书馆员。”A.Holbrook认为:“学科馆员是指为某个特定学科的读者服务的图书馆员。他的职责在于发展图书馆服务,并使他所负责的资源得到最大程度的利用。”国内学者对学科馆员的概念有各自的诠释,大体上认为学科馆员就是拥有某一学科(专业)背景,负责在该特定学科(专业)领域开展相关的图书馆业务工作或信息服务的图书馆馆员。学科馆员制度是以学科为对象而建立的高级专业人员对口服务模式。学科馆员制度实施的根本是组建一支专业素质、综合素质、思想素质高的学科馆员队伍,因而学科馆员的队伍建设是实行学科馆员制度的一项关键任务。本文拟从学科馆员的人员选拔、岗位设置、培养计划三个方面对学科馆员队伍的建设进行分析,提出加强学科馆员队伍建设的措施。
  
  2.学科馆员的队伍建设
  
  2.1人员选拔
  高校图书馆要建立学科馆员制度,组建一支优秀的学科馆员队伍,在人力资源方面,可通过人才引进和现有馆员的培训利用两种方式。不管采取何种人力资源获得方式,都要建立一个合理的学科馆员选拔制度。
  选拔的人员需满足如下条件:硕士及以上学历,或具中级及以上职称,至少有2年图书馆工作经验,熟悉图书馆的业务工作,既要具备扎实的图书馆学、文献学、信息学方面的基础知识和基本技能,又要具备深厚的学科知识底蕴,对学科的基本情况包括学科的历史、现状及发展趋势、学科的主要学术流派、主要文献及工具书、学术研究的前沿和热点问题等都要有全面的了解;既要有一定的英语水平,又要有熟练操作计算机的能力;具备较强的文字组织能力、沟通协调能力和综合分析能力;具备良好的职业道德和奉献精神。
  学科馆员人才引进时,需注意合理配比,避免出现某些学院的专业人才引入过剩,某些学院的专业人才匮乏的现象。除了引入本校重点学科和传统学科专业的人才外,还应注意引入本校新兴学科的专业人才。通常,一个学院配备1-2个学科馆员,如某些专业方向的学科馆员紧缺,可安排相近专业的学科馆员进行支援。
  2.2岗位设置
  学科馆员的岗位设置,可设高级岗和初级岗。高级岗学科馆员是严格依照上述选拔条件选拔出来的学科馆员。他们根据学科服务工作的目标,参与拟定主要的工作内容与计划,是学科服务工作的主要承担者;初级岗由某一项或两项指标不能达到选拔条件而又具有发展潜力的馆员任职,主要是辅助高级岗的学科馆员完成工作。两级岗位的设置,可使高级岗的学科馆员免于一些常见的简单的事务性工作的影响,如一般性参考咨询的处理,或协助学科服务相关宣传活动的开展(如张贴海报、撰写通知等)。如此一来,前者就能更专注于学科服务工作的重点,更有充足的时间和精力拓展深层次学科服务;而后者则在辅助学科服务工作、渐渐熟悉工作流程的过程中,不断汲取前辈的工作经验,为真正尽早地投入到学科服务工作而蓄积能力。
  设高低两级岗位的前提是,高级岗的学科馆员应有耐心指导低级岗的学科馆员的心态,要逐步把学科服务工作的注意事项、经验教训和整体规划等教导和传授给低级岗的学科馆员;低级岗的学科馆员应积极努力配合高级岗的学科馆员的工作,以虚心好学的心态踏实地工作,切勿好高骛远。依据学科馆员的知识和资质特点有层次地设置高低两级岗位,形成馆员之间带动学习、团结合作的良好作风,即可达到人尽其才、各尽其用、优化学科馆员队伍配置的目的。
  2.3培养计划
  学科馆员的培养应抓住这三个大方向:
  首先要培训学科馆员,熟悉图书馆提供的各种服务项目,熟悉相关学科的馆藏,熟悉相关学科的网络资源和数据库资源的分布和使用,熟练掌握图书情报检索技巧。
  其次,培养学科馆员的责任感和职业荣誉感,要求学科馆员必须树立全心全意为读者服务的观念,树立爱岗敬业思想,发扬尽职尽责,埋头苦干精神,努力提高全心全意为对口学科用户服务的意识,还要加强培养学科馆员的人际沟通能力、语言表达能力和创新能力。
  第三,要提供学科馆员知识更新和提高的条件。学科馆员既要注重图书情报专业知识和技能的提高,也要注重学科专业知识的更新。图书情报专业知识和技能的提高,可通过参加各类图书情报专业知识的培训班,或是安排到国内高校图书情报专业进修。学科专业知识的更新,则应倡导学科馆员选修对口学科的核心课程,多参加校内外举办的对口学科的学术报告、学术研讨会或学术文化交流活动等。
  
  3.加强学科馆员队伍建设
  
  3.1充分认识加强学科馆员队伍建设的重要性和紧迫性
  充分认识加强学科馆员队伍建设的重要性和紧迫性,把学科馆员队伍建设作为建立学科制度的首要任务。建设一支高素质的学科馆员队伍对于深入开展优质的学科服务至关重要。
  3.2加强学科馆员队伍建设的措施
  第一,学科馆员队伍应具备较高的综合素质。这就应该严格按照学科馆员的选拔条件,规范运作,防止人为因素的干扰,克服主观随意性,精挑细选出真正符合条件、胜任学科服务工作和有发展潜力的馆员,组成一支掌握现代化工具,具有先进理念和创新意识的高水平的学科馆员队伍,这是加强学科馆员队伍建设的首要条件。第二,要合理配置学科馆员的队伍结构,合理设置学科馆员的岗位。应充分综合考虑知识层次、业务能力、学历结构和年龄结构等因素,来合理地配置学科馆员的队伍结构,根据学科馆员各自综合素质的高低和年龄等各方面的优势情况比较,分别安排他们位于学科馆员的初级或高级岗。第三,学科馆员是高校图书馆进行学科服务的最宝贵的资源,学科馆员的整体素质的高低直接影响学科服务质量的好坏,因而图书馆要有保证有计划地提供学科馆员继续教育的机会。建立学科馆员继续教育制度,对学科馆员的继续教育工作进行统筹规划,制定具体的规章制度与实施细则。可把岗位培训、学习考察、学术交流、在职学历教育等有机结合起来,对学科馆员不断地进行知识信息素养的补充、更新、拓展和提高。且要对学科馆员继续教育的效果进行检测评价,评价结果与馆员的报酬、职务晋升等实际利益紧密结合起来,以此杜绝走形式轻效果的继续教育的情况出现,更直接地达到激励学科馆员通过继续教育实实在在提升自己的目的,从思想上、知识上和技能上,全面提高自身的素质,推动学科服务的深化和发展。
  
  4.结论
  
  学科馆员制度的建立,在我国仅有10年的时间,还属于新生事物。学科馆员这一角色的出现,其优势是有目共睹的:图书馆丰富的文献信息资源和所提供的优质的信息服务,借助于学科馆员得到了更便捷更深层次的利用;学科馆员也将从师生那里真实了解到他们对图书馆更全面的需求情况,继而为图书馆深化文献资源、权衡工作重心提供参考依据。在双赢的情况下,高校图书馆根据自身情况,逐步建立和完善学科馆员制度势在必行,随着高校学科化的发展,应该把强化高校图书馆的学科职能,把深层次的学科决策服务当成是图书馆服务的重点之一。我们应该看到,组建一支结构合理、综合素质高、工作能力强的学科馆员队伍,是实现高质量学科服务的关键,只有注重学科馆员的队伍建设,优化学科馆员的队伍配置,才能在学科服务中发挥其最佳效能,才能更加完善学科馆员制度。
  
  参考文献:
  [1]彭立伟.国外学科馆员制度的分期与角色演变研究[J].江西图书馆学刊,2007,37(4):93.
  [2]蒋颖.复合环境下图书馆员的队伍建设[J].图书馆论坛,2005,25(4):18.
  [3]袁红卫.国内部分高校图书馆学科馆员队伍建设现状调查与分析[J].图书情报工作,2007,51(1):96.
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