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“现在必须全力扩张渠道体系，要在国内建立若干配送中心，实现按订单生产，加快应收款的管理，避免产生不必要的呆账与坏账……”“你们信息中心必须拿出一个方案，让我们的信息化建设尽快开展。”这是企业的信息化主管经常碰到的情况，业务部门总是有数不尽的需求，IT部门也总是能做到有求必应，而结果却是信息孤岛无处不在，最终业务部门和IT部门都有怨言。