【摘 要】
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<正>当前,在经济发展进入新常态、居民消费发生新变化和消费者新期待的视角下,对消费维权提出了新的更高要求。为了适应消费业态新变化,全面推进"十三五"时期消费维权保护工
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<正>当前,在经济发展进入新常态、居民消费发生新变化和消费者新期待的视角下,对消费维权提出了新的更高要求。为了适应消费业态新变化,全面推进"十三五"时期消费维权保护工作,营造安全放心的消费环境,需要不断总结维权经验,创新维权方式方法。为此,笔者结合维权工作实践,谈谈个人在消费争议调解方面的一些工作体会,与大家分享。
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