倾听顾客心声 回归零售根本——2003年中国超市顾客购物行为调查报告

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随着中国零售业的飞速发展,消费者的行为模式和购物心理也随之发生巨大的变化。了解消费者最新趋势,掌握消费者购物心理,更好地满足消费者需求,是零售企业在瞬息万变的市场竞争中利于不败之地的根本。 With the rapid development of China’s retail industry, consumer behavior patterns and shopping psychology have undergone tremendous changes. Understanding the latest consumer trends, mastering the shopping psychology of consumers and better meeting the needs of consumers is the foundation for retailers to be invincible in the ever-changing market competition.
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