像水一样融入团队管理

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  不同假设理论得出的管理结论不同。理性经济人理论认为管理面对的是符合经济理论曲线的个体,努力使自己行为的边际收益达到最大,计算付出和所得是否划算。社会人理论认为:人在团队中并非总是自由的,极力保护相互在团队中的地位,通过同事或领导评价和自己感受,决定是否留在团队中。自我实现人理论认为:个体有限的力量只有通过群体组成的团队,来实现自己的社会价值。复杂人理论认为个体是不同心智模式组成的骰子,出现什么心态那纯粹是随机的,没有必要研究清楚。
  个体需要像水一样融入团队中。一次佛祖释迦牟尼询问身边弟子:“给你一滴水,怎样才能让它不干?”弟子们回答不出来,佛祖说:“融入大海。”每个人的时间都是有限的,将有限的生命延续到团队有价值的事业中,使团队共同传承的价值得以延续。正是因为这样,乔布斯去世了,苹果电子产品改变大众生活的奋斗精神还在继续;松下幸之助逝世,“自来水”精神永远激励松下电器公司。一批又一批个体像水一样融入团队,将团队的事业推向一个又一个的高度。
  液态水善变的形态启发管理者心智模式。水知道随着环境变化,调整形态,巧妙地避开所有障碍,懂得利用速度和高度调节能量,不断拐弯前行流至大海。水无长形的规律启示我们,设计一劳永逸的制度是不存在的,管理应该像水一样依赖环境的变化而改变,不断的调整管理模式。管理企业过程中,可能不断的遇到新的障碍和困难,需要调整思维,适应变化。
  治水的经验启发管理需要运筹帷幄。治理水患时,总是因地制宜计划,引导水流往设计的方向走。管理无外乎组织结构设计、绩效考核等,往往会涉及到每个个体的利益或者职责权限,管理者设想可能存在的矛盾,计划各种疏通方案,管理起来就临危不乱。
  不同形态的水循环启发管理者顺道管理。冰、水和水蒸汽之间循环力量改变自然界,这么复杂的循环过程,一直没有人参与管理,保持良好运行状态。管理者除处理人员之间的磨合之外,尊重管理自然规律,不用过多干涉个体,让每个个体成长,全身心专注于工作,让员工为自己工作而自豪。
  水运动规律启发管理者学习水的团队习性。每一滴水融入团队后就消失了,没有计较先来后到的资历,也没有计较位置的高低。其实水的内部也有黏性,也存在摩擦力,只是没有明显觉察到。团队不仅需要管理者能力强,还需要所有个体相互理解支持。不仅仅是设计精明管理制度,还需要个体去理解各项制度的理由及各种考核的原因,自觉接受和支持管理。这是一种度量和胸怀,既能够理解普通人的得失计较,又能让自己处于“空”的状态。如果斤斤计较功劳和回报不等,就可能成为不利于团队和谐的因素。反之,像一滴水滴入大海,没有计较地位和得失,融入后朴实得没有痕迹,追寻一种管理的理想状态,能够容纳更多的压力,让自己心态总归平静,在平静中发挥全部才智。
  水滋润万物启示管理需要有良好沟通和分配资源的能力。一颗种子经历生根、发芽、伸展枝叶、绽放花朵、成就果实等一系列成长的过程。在这些过程中,都是依靠水运输必需资源和排出废物。水分子之间氢键使每个水分子手拉手,形成一个团队,渗透和滋润每个细小细胞,运输有利于生长的资源。沟通不是仅仅传递信息,还需要合理分配组织资源。管理需要默默促进同事之间建设性的社会关系,不断给予员工完成工作任务所需的充足的资源。由于众多员工需求不同可能产生冲突,给团队滋生负面情绪,需要有管理者像水一样的,默默的延伸到各个细节,自觉的带去有利于团队成长的资源,带走废弃的负面情绪,渗透到各个方面去协调,取得理解支持。更多的分享组织和社会中的有限资源的,抑制可能引起团队内部的不和谐,使员工之间到处洋溢着信任、忠诚和友爱的互动关系,有利于增强相互信任的工作环境。
  水流引导启发管理者需要成为企业文化的先行者和建设者。水要形成溪流,前面总有一批水不断的努力去探索,可能填入深坑,也可能蜿蜒前行,正是这样不断的努力探索,最后引领大家一起前行。管理表面上是智商和体能等区别,实际上是否执着拥有领先的热情和责任等隐形实力的区别,决定是否能引领团队探索未知的领域。
  流水不腐启发管理需要不断培养新人。企业发展需要许多个体,象一条条细小的支流汇集成不断河流,延绵企业的生命。建立良好的传承体系,促使所有员工共同不断成长,在员工自我否定过程中,自觉接受企业推行的价值观,将团队经验的共享提高到传承的高度。
  无论什么管理理论都不重要,关键是个体融入团队,如同一滴不计较个人得失的水,没有自己的个性和锋芒,自觉地融入团队,为团队的使命而努力。团队管理也需要理解水性的人才延绵引导企业前行,将企业无形的生命不断推向新的历史高度。这份使命告诉我们,个人职位高低、报酬的多少都已经不重要了,重要的是和团队融为一体,通过团队贡献续写自我价值,续写生命的意义。(作者单位:黄冈师范学院商学院)
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