论文部分内容阅读
我院是一所具有125年历史、集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院。现有员工4000余人．病床3000余张．日均门诊量8000余人次。2004年9月至2008年9月，我院连续5年委托专业机构开展医院社会化满意度评估．即第三方评估。通过开展第三方评估，为医院科学管理提供了客观依据．促进了医院持续改进服务质量．推动了医院又好又快地发展．