略谈情感智力对大学生成长的意义

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  【摘要】情感智力是社会智力的一种,是人们认识、理解、调节和运用情绪的能力,它对促进大学生的心身健康和认知活动、开发学习潜能、提高工作效率,获取良好的人际关系及提高生活质量都有着重要作用。因此,提高大学生的情感智力,对大学生的健康成长,为国家培养高素质的人才具有重要意义。
  【关键词】情感智力;大学生;成长
  
  情感智力是社会智力的一种,是指人们认识、理解、调节和运用情绪的能力。情感智力作为一种全新的智力概念,它扩展和加深了对丰富多彩、曲折迷离的情感世界的认识。它更好地反映了个体的社会适应性,被认为是
  决定人们事业成功和生活成功的重要因素。
  
  一、促进大学生心身健康
  
  
  现代心理学、生理学和医学上的研究成果表明,情绪对人的心身健康具有直接的作用,可以说是情绪主宰健康。
  首先,不良情绪容易导致心理障碍。所谓不良情绪主要有两种,即过度的情绪反映和持久性的消极情绪。在这两种情绪的作用下,首先受到影响的是精神系统的功能:突然而强烈的紧张情绪的冲击会抑制大脑皮层的高级心智活动,破坏大脑皮层的兴奋与抑制的平衡,是意识范围狭窄、正常判断力减弱的消极情绪的影响,常常会使人的大脑功能严重失调,从而导致神经病和精神病。根据调查,大学生中常见的抑郁症、恐惧症、强迫症和精神衰弱等大多与持久的消极情绪密切相关。大学生自杀的原因中情绪问题也是主要的,因此,正如斯托曼所指出的"情绪在变态行为或精神障碍中起着核心的作用"。
  其次,不良情绪会引发生理疾病。不良情绪在影响了精神系统的功能之后,会进一步影响内脏器官的功能,从而损害生理健康,因为内脏器官是受植物性神经系统控制调解的。不良情绪在大多数情况下并不是由一次大爆发而引起,而是日常生活中紧张、烦恼、忧愁、焦虑、恐惧、失望等日积月累的结果。
  再次,良好情绪有利于人的心身健康。良好的、愉快的情绪不仅是维护心理健康的必要保证,还是促进生理健康的有效途径。因为良好的情绪能取代引起神经和精神紧张的坏情绪,减少和消除对机体的不良刺激;良好的情绪可以使全身系统、器官的功能更加协调、健全。许多临床实践表明积极开朗的情绪对治愈疾病大有好处。
  
  二、促进大学生的认知活动,开发潜能,提高其学习和工作效率
  
  情绪对人的认知和行为有一定影响。心理学家泽勒曾做过这样一个实验:他们令两组大学生一起学习无意义音节,这两组大学生在预先的测试中已被证明在这方面的学习能力使不相上下的。在对无意义音节学习了一段时间后,泽勒又要求学生做一种方块排列实验,并测验其对所排图记忆的情况。当甲组学生做完时,泽勒给他们赞赏的评语,然后再让他们继续学习无意义音节。而当乙组学生接受方块排列测验时,泽勒却给予十分严厉的批评,说他们做的很差,只能和8岁儿童相比。随后他们也照常继续学习无意义音节。结果泽勒发现这批乙组学生受到批评后都十分沮丧,心理趋于紧张,随后的学习效果大大减退,已无法和甲组学生相比。
  在另一个有趣的实验里,心理学家柏丘克曾令几十个大学生分别地独自进入意见实验室。该室有四扇门是锁住的,只有一个门是可以打开的。柏丘克要求被试者在规定的时间内尽快找到可以打开的门,离开房间。这原本是一个很简单的任务,因为只要按顺序将各门试一下,立刻可以找到出路。但是,当柏丘克用冷水、电击、强光、大声等强烈刺激同时加之于被试者,使之陷于紧张状态时,好几个被试者呈现出慌乱现象,不知道按顺序找出路,四面乱跑,已经试过是被锁住的门仍然重复地去尝试。
  上面两个实验说明思维、记忆这类的认知心理活动以及操作行为等受情绪所影响。在现实生活中,这种现象时有发生。如有些学生平时成绩不错,但到了考试时由于过分紧张,结果导致记忆"短路",思维反映迟钝,成绩大失水准。这都是因思维受情绪干扰而带来的不利后果。不过,情绪并非对思维、记忆、操作活动等只带来负面影响,而在许多时候,它也能促进人的认知活动,提高我们的操作成绩。比如,当人们心情愉快,处于积极乐观的情绪状态时,处事能力和工作学习效率往往会大有提高;而当人们被激发出一定程度的愤怒和恐惧时,又经常能够勇挑重担,发挥出潜能,完成不少原本十分棘手的工作,克服平日里连想都不敢想的困难。所以说,情绪对一个人的认知和行为活动具有双重作用。
  
  三、获得良好的人际关系,促进事业成功
  
  社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中,每一个人的成长和发展都存在于人际交往之中,人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。对于正在学习、成长之中的大学生来说,培养良好的人际交往能力,不仅仅是大学生活的需要,更是将来走向社会、适应社会的需要。
  人际关系是一种人与人之间通过交往而成的心里关系,它反映人与人之间的情感关系及心理距离的远近。决定一个人人际关系优劣的因素又许多,情感成分是人际交往中的主要特征。心理学家的研究表明,在人际互动中能从他的语言、声音、体态、手势、行为中分辨出人的感受与情绪,并能分析出产生这些情绪的根源和原因,同时能调节自己的情绪与行为来感染、改变对方的感受与情绪的人,往往是处在主动控制地位并能够获得和谐的人际关系的一方,而这些正是情感智力的重要内涵。
  我国著名心理学家黄希庭曾以大学生作为调查对象,研究大学生中受欢迎者和受排斥者的个性特征。结果表明,受欢迎者的个性特征是:尊重关心他人,善于理解,乐于助人,富于同情心,热心于集体活动,工作认真负责,稳重,耐心,宽厚,真诚,热情,开朗等。这些个性特征通过都是情感智力高者所具有的特征。因此,提高大学生的情感智力,可以使大学生成为一个受欢迎者,从而获得良好的人际关系。
  情感智力对事业成功的重要作用是以人际关系为中介的。这主要有主客观两方面原因。从客观上讲,情感智力高者由于敏于认知自己和对方,深知自己的角色地位及他人的关系,能情形的处理各种事物,因而能适应环境,人际关系融洽谐调,容易得到他人的帮助或回报,并为其提供物资、精神、机会等方方面面的有利条件,这是使人成功的客观因素。从主观上讲,情感智力高者在情绪情感上能自我认识、自我调节、自我把握,从而远离冲动,通过良好的人缘达到成功。
  
  四、增强人的自信心和承受力,提高生活质量
  
  任何一个时代的人,都会表现出对生活质量的追求。良好的生活质量(包括个人生活和社会生活)应使人感到满意、感到充实,使人体会到生活的乐趣和意义。在当代社会,心理压力问题和身心疾病问题对人类威胁越来越大,生活质量问题日益受到人们的重视。为此,我国有学者提出了一下的心理健康公式:心理(健康)状况=(心理压力+身心疾病)/(应付技能+自信心+社会支持)
  在这个公式中,分子的因素对人的健康,尤其是对人的心理健康有着很大的消极影响。一方面我们要设法减轻心理压力和消除身心疾病;另一方面我们可以通过加大分母的比重来降低分子可能产生的消极影响,即通过增强个体的心理应付技能和自信心,通过提高个体的社会交往能力以获得广泛的社会支持,这样就可以维护个体良好的心理健康状况。
  情感智力高者能正确认识由于社会压力带来的紧张、焦虑情绪,而且能够面对事实,以乐观的心情调整自己的情绪状态,把消极的紧张转变为积极地紧张,把压力转化为动力。因此,提高大学生的情感智力,可以帮助大学生维护良好的心理健康状况,增强自信心,提高生活质量。
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