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明星人设崩塌与网民态度的复杂变化有着直接联系。本文运用霍夫兰的说服性传播理论,从明星身份转换、传播内容变化、新媒体环境以及传播动机与网民态度变化四个方面进行分析,发现网民对明星人设崩塌前后的态度具有多元而割裂、扩散与放大、情绪化等特征。本文为新媒体语境下传播者认识网民态度变化提供学术参考,同时为把握网民态度变化来考量传播效果提供分析路径。